Mark Oliver Schuller est responsable des équipes d’analyse, de services-conseils en management, Salesforce et Expérience client de l’unité d’affaires CGI Next, en Allemagne. Mark Oliver puise dans son expertise du commerce de détail et du commerce unifié pour mettre rapidement en œuvre des solutions personnalisées au moyen d’outils de prestation de services comme Agile et Scrum, et permettre ainsi aux clients de réussir même dans les environnements les plus complexes. Il a travaillé au sein de diverses organisations – très grandes entreprises mondiales, petits détaillants régionaux et entreprises en démarrage – et met à profit sa vaste expérience pour appliquer les meilleures pratiques de commerce électronique interentreprises (B2B) et de détail (B2C) aux solutions client. Mark Oliver est également le fondateur de l’Unicorn Academy de CGI Next, qui aide les entreprises en démarrage à élargir leurs activités.