CGI MaEVA est une plateforme de soutien et d’expertise à distance permettant aux entreprises de tous les secteurs d’activité, y compris les services publics, le secteur manufacturier et le secteur pétrolier et gazier, de résoudre des problèmes sur le terrain ...
Répondez aux demandes de vos clients pour des expériences cohérentes, personnalisées et en temps réel grâce au portefeuille exhaustif de capacités et de solutions de CGI pour le commerce de détail et les services aux consommateurs.

La révolution numérique transforme le commerce de détail. La possibilité de faire des achats partout, en tout temps et dans l’ensemble des canaux fait grimper les attentes des consommateurs et suscite un besoin accru de personnalisation. Offrir une expérience client omnicanale cohérente est devenu un aspect essentiel du commerce de détail.

A travers son centre d’excellence mondial de CGI pour le commerce de détail et les services aux consommateurs, CGI est à l’avant-garde de cette révolution et aide les organisations du secteur à offrir une expérience cohérente et personnalisée en temps réel.

Nous avons aidé 6 des plus grandes chaînes d’épiceries en Europe à mettre en oeuvre des environnements omnicanaux afin d’améliorer et d’optimiser l’expérience client.