Lorsque Mila Beuses s’est jointe à CGI en 2007 à la suite de son immigration au Canada, elle entreprenait un nouveau chapitre. Près de deux décennies plus tard, elle informe la stratégie technologique globale qui soutient les activités de CGI à l’échelle mondiale.
Revenez à vos débuts. Qu’est-ce qui vous a amené chez CGI?
Je me suis jointe à CGI en 2007 à titre d’administratrice de système Unix à la suite de mon immigration au Canada. Commencer une carrière dans un nouveau pays était à la fois excitant et éprouvant. J’ai dû m’adapter à une nouvelle culture et à un nouvel environnement professionnel, renforcer mes connaissances du français et de l’anglais et bâtir un nouveau réseau de soutien, et ce, en étant loin de ma famille et de mes amis. J’étais également une des rares femmes qui faisait partie d’une équipe technique chevronnée.
Heureusement, j’ai pu m’appuyer sur mes collègues qui m’ont aidée à croître et à m’épanouir. Par exemple, à l’époque, j’étais passionnée des technologies Unix et j’ai décroché quatre certifications majeures, ce qui m’a équipée d’une fondation technique solide afin d’affronter les prochaines étapes.
Votre carrière est passée de l’ingénierie à l’architecture d’entreprise. Qu’est-ce qui a inspiré cette réorientation?
Autour de 2009, je voulais passer du soutien à la mise en œuvre de projets. Puisqu’une possibilité de carrière n’était pas immédiatement disponible, je me suis inscrite à une maîtrise en ingénierie et j’ai rapidement été affectée à un important projet d’automatisation à titre de responsable principale Unix. Collaborer avec l’architecte de projet et le fournisseur afin de résoudre un important problème de sécurité a été pour moi une première expérience en architecture de projet.
Cet intérêt n’a fait que croître quand je me suis jointe à une équipe d’architecture. Au même moment, un cours en gouvernance des TI et en architecture d’entreprise m’a permis de faire le pont entre mon expérience pratique et mes études. Cette combinaison a été un moment charnière de ma carrière.
Je suis passée d’architecte de domaines à architecte de solutions, puis à architecte principale, ce qui m’a permis de travailler sur des initiatives de transformations clients, et de croissance d’entreprise, de même que sur des programmes technologiques à grande échelle. En 2022, je suis devenue architecte d’entreprise.
Aujourd’hui, vous êtes à la fois une architecte d’entreprise et une propriétaire de solution. À quoi cela ressemble-t-il en pratique?
En bref, j’aide à allier stratégie d’entreprise et technologie.
En tant qu’architecte d’entreprise, je m’assure que les décisions en matière de technologies soutiennent les objectifs d’affaires, en plus de bâtir une fondation sécurisée et évolutive pour la croissance future. À titre de propriétaire de solution, je veille à ce que les solutions mondiales clés répondent aux besoins d’affaires et génèrent de la valeur au fil du temps.
Ensemble, ces rôles contribuent à la création de capacités technologiques et d’une excellence opérationnelle qui permet aux équipes de CGI de générer des résultats exceptionnels pour nos clients.
Pouvez-vous nous faire part de quelques-uns des projets sur lesquels vous avez travaillé?
L’un des aspects que j’aime le plus de mon rôle est de voir dans quelle mesure la technologie peut améliorer le quotidien des gens. Dans le cadre de notre programme interne de transformation numérique d’environnement de travail, j’ai dirigé la migration de plus de 40 000 appareils mobiles vers une solution moderne mondiale de gestion des terminaux. L’objectif était de faciliter la tâche aux associés de CGI afin qu’ils enregistrent et gèrent eux-mêmes leurs appareils et qu’ils accèdent de manière sécurisée aux applications dont ils ont besoin pour effectuer leur travail.
J’ai également mené un programme de modernisation pour près de 2 000 utilisateurs de MacBook et plus de 80 000 utilisateurs d’ordinateurs portables Windows. Nous avons effectué un déploiement automatisé et sans contact pour le service d’approvisionnement ainsi qu’une mise en œuvre simplifiée des applications, ce qui facilite la programmation et l’accès aux outils pour les associés de CGI.
Effectuer des changements à cette échelle nécessite une bonne collaboration. Nous avons réuni trois équipes de soutien mondial, l’équipe de mise en œuvre du projet et plus de 15 équipes de soutien régional pour déployer avec succès cette initiative.
À quoi ressemble votre routine quotidienne?
Il n’y a pas deux jours qui se ressemblent.
Je commence habituellement par examiner mes courriels, mes messages et mes tableaux de bord afin de comprendre les priorités actuelles ainsi que les activités d’exploitation en cours. Ensuite, ma journée s’articule entre discussions stratégiques, réunions de gouvernance et séances de planification avec des collègues de différentes équipes et régions.
Je travaille auprès de leaders des fonctions d’affaires, d’architectes, de responsables de la sécurité et d’équipes opérationnelles afin de revoir les feuilles de route, de prendre des décisions et de veiller à l’avancement des initiatives.
Lorsque mon horaire le permet, j’aime aussi dîner avec mes collègues. C’est une excellente occasion de tisser des liens, d’échanger des idées et de se tenir au courant des nouvelles de l’organisation.
Quelles compétences sont devenues tout aussi importantes que votre expertise technique pour votre rôle?
Savoir maîtriser les aspects technologiques et d’affaires est une compétence essentielle.
Certaines conversations sont hautement techniques, alors que d’autres traitent de stratégie ou de gouvernance. Donc, je dois exprimer des idées clairement, penser de manière stratégique et aider différentes parties prenantes à collaborer vers des objectifs communs.
Après près de 19 ans chez CGI, avec le recul, qu’est-ce qui vous a incité à y rester?
Les gens et les possibilités. J’ai travaillé avec des collègues, des mentors et des leaders talentueux qui ont soutenu ma croissance et m’ont encouragée à relever de nouveaux défis.
CGI m’a également offert la possibilité de continuer à perfectionner mes compétences grâce à des expériences pratiques, des formations, des certifications et un programme de développement du leadership.
Au cours de ma carrière chez CGI, je suis également devenue une mère. Je suis reconnaissante de travailler dans un environnement où je peux poursuivre de nouvelles possibilités, continuer d’apprendre et bâtir une carrière, tout en maintenant un équilibre entre mes priorités professionnelles et familiales.
Quelle a été votre expérience d’apprentissage la plus enrichissante?
J’ai appris que la mise en œuvre réussie d’une solution dépend bien plus que d’une simple expertise technique. C’est la mise en commun de talents avec différentes perspectives qui produit les meilleurs résultats, ce qui permet d’équilibrer les objectifs d’affaires avec la technologie et d’assurer un alignement entre les équipes.
Apprendre à exercer mon leadership en influençant les autres a sans doute été l’une des leçons les plus enrichissantes de ma carrière.
Quel conseil donneriez-vous à une personne qui considère entreprendre une carrière comme la vôtre?
Le même conseil que je me donnerais si j’étais en début de carrière. Aie confiance en toi, fais preuve de curiosité et n’aie pas peur de sortir de ta zone de confort.
Les compétences techniques sont importantes, mais les relations que tu tisses, les mentors qui t’encadrent et ta volonté de continuer à te perfectionner façonneront tout autant ta carrière.
Finalement, qu’aimez-vous faire en dehors du travail?
En dehors du travail, j’aime passer du temps avec ma famille et élever mes deux enfants. Ils gardent ma vie animée, passionnante et gratifiante. J’aime aussi marcher et jouer de même qu’aller au spa et chez le toiletteur avec mon chien, Luckyhill Sunny. Pour rester active, je m’entraîne régulièrement au gym et à la maison.
Merci Mila d’avoir partagé votre parcours professionnel inspirant chez CGI!
