CGI Inc. (NYSE: GIB) (TSX: GIB.A), jedna z największych na świecie firm świadczących usługi konsultingowe w obszarze technologii (IT) oraz biznesu, została uznana za Lidera w raporcie IDC MarketScape: MarketScape for Worldwide AI Services for State and Local Government 2025 Vendor Assessment.*
Jak uzasadnia IDC MarketScape, “Z technologicznego punktu widzenia CGI integruje sztuczną inteligencję bezpośrednio w swoich platformach, zamiast dodawać ją na późniejszym etapie. Jej ramy odpowiedzialnego zarządzania AI kładą nacisk na nadzór człowieka, przejrzystość oraz zgodność z normami regulacyjnymi, a firma uczestniczy w organizacjach nadzorczych, takich jak Komisja ds. AI przy Unii Europejskiej oraz Kanadyjska Federalna Rada ds. AI.
Oferując odpowiedzialne zarządzanie sztuczną inteligencją (AI governance), wbudowane możliwości AI oraz model realizacji oparte na wynikach, CGI dostarcza zintegrowane z AI platformy i usługi doradcze, które pomagają rządom modernizować i transformować działalność, wzmacniać zgodność z przepisami oraz poprawiać rezultaty dla obywateli i społeczności.
„CGI pomaga administracji rządowej w odpowiedzialnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Dbamy o dostarczanie inteligentniejszych, bardziej dostępnych i efektywniejszych usług publicznych. Nasze działania koncentrują się na wspieraniu instytucji w wykorzystywaniu AI do usprawniania podejmowania decyzji, poprawy doświadczenia obywateli oraz budowania większego zaufania do cyfrowej administracji” — powiedział Tim Hurlebaus, prezes i dyrektor operacyjny CGI. „Wierzymy, że uznanie nas za lidera w raporcie IDC MarketScape odzwierciedla siłę naszej globalnej ekspertyzy, dogłębne zrozumienie sektora publicznego i naszych partnerstw. Wkład z pewnością miało również nasze zaangażowanie w rozwój sztucznej inteligencji w sposób, który przynosi wymierną wartość obywatelom na całym świecie.
Raport IDC MarketScape wskazuje pięć najmocniejszych atutów CGI:
- Eksperckość w obszarze administracji publicznej. Za CGI stoi ponad 50 lat doświadczenia, ponad 500 wdrożeń ERP, 22 klientów korporacyjnych w różnych stanach oraz rozwiązania dedykowane funduszom inwestycyjnym i usługom socjalnym
- Odpowiedzialne zarządzanie sztuczną inteligencją. Zamiast generować przeszkody w rozwoju AI, CGI tworzy konstruktywne ramy jej działań. Na każdym etapie wdrożeń eksperci CGI czuwają nad proponowanymi rozwiązaniami, ich transparentnością i efektywnością procesów.
- Osadzenie AI we wszystkich systemach. Sztuczna inteligencja jest elementem wszystkich platform rządowych stworzonych przez CGI — od Samanthy (wirtualnej asystentki opartej na sztucznej inteligencji) po analitykę predykcyjną do wykrywania oszustw. Zmniejsza to konieczność korzystania z modeli modernizowanych lub generycznych.
- Partnerstwa strategiczne. CGI współpracuje z takimi firmami, jak: Salesforce, Snowflake, Microsoft Azure i AWS, dostosowując plany rozwoju do systemów obecnych już na danej platformie (np. Salesforce Agentforce, Snowflake ML). Wszystko po to, by osiągać szybsze i lepsze rezultaty.
- Fokus na osiąganie rezultatów. CGI wykorzystuje frameworki AI LaunchPad i A3F do szybszych wdrożeń i testów. To kluczowe w projektach zorientowanych na cel, który wartość wiąże się z mierzalnym zwrotem z inwestycji (ROI) (np. tygodnie zaoszczędzone na raportowaniu BI za pośrednictwem AskData).
„Wierzymy, że wyróżnienie IDC MarketScape podkreśla wartość naszego zintegrowanego podejścia do sztucznej inteligencji, odpowiedzialnego zarządzania i koncentracji na najlepszych efektach. Rezultat to unowocześnienie działalności administracji publicznej. Dzięki odpowiedzialnemu wdrażaniu sztucznej inteligencji w naszych rozwiązaniach biznesowych, pomagamy nie tylko zwiększać wydajność w zgodzie z przepisami, ale także podejmować decyzje oparte na danych, które przyczyniają się do innowacji i ulepszania usług dla obywateli i społeczności” – powiedział Dave Henderson, dyrektor ds. technologii w CGI.
IDC MarketScape zauważyło, że CGI należy brać pod uwagę, gdy „bezpieczeństwo i zgodność z przepisami są priorytetem. CGI oferuje rozwiązania opatrzone certyfikatami FedRAMP High i GovRAMP, oferując kompleksową gotowość do audytu i kontroli bezpieczeństwa zgodną z przepisami sektora publicznego”.
„Samorządy stanowe i lokalne poszukują rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, które zwiększają wydajność, wzmacniają zgodność z przepisami i usprawniają obsługę obywateli. Raport IDC MarketScape pokazuje, że dostawcy tacy jak CGI odpowiadają na te potrzeby, wbudowując sztuczną inteligencję bezpośrednio w platformy stworzone specjalnie dla nich, łącząc lokalne modele świadczenia usług ze zintegrowanym zarządzaniem i umożliwiając osiąganie mierzalnych rezultatów operacyjnych” – powiedziała dr Alison Brooks, wiceprezes ds. badań w dziale inteligentnych miast i bezpieczeństwa publicznego w IDC.
Raport IDC MarketScape podkreśla, że: „Podstawowym założeniem strategii wejścia na rynek CGI jest model obecności w strefach dynamicznie rozwijających się. Utrzymywanie rozproszonej obecności w ponad 80 lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych tak, aby zapewnić klientom z sektora publicznego lokalne wsparcie w połączeniu z globalną skalą i know how. Takie podejście zapewnia CGI elastyczność lokalnego dostawcy ze wsparciem międzynarodowego przedsiębiorstwa”.
W badaniu IDC MarketScape oceniono 18 światowych dostawców usług AI. IDC definiuje usługi AI jako zorientowane na projekty, usługi zarządzane i usługi wsparcia, których celem jest projektowanie, wdrażanie i obsługa platform i aplikacji AI, a władze stanowe/lokalne jako jednostki cywilne realizujące misje administracji publicznej, zgodnie z kodem NAICS 92 i kodem NACE 84 (sekcja O), działające na szczeblu stanowym i lokalnym.
*IDC MarketScape: Worldwide AI Services for State and Local Government 2025 Vendor Assessment (#US53009325, October 2025)
O IDC MarketScape
Model oceny dostawców IDC MarketScape został zaprojektowany w celu przedstawienia ogólnego obrazu konkurencyjności dostawców technologii i usług na danym rynku. Badanie wykorzystuje rygorystyczną metodologię punktacji, opartą na kryteriach jakościowych i ilościowych, co prowadzi do stworzenia graficznej ilustracji pozycji każdego dostawcy na rynku. IDC MarketScape oferuje przejrzyste ramy, w których można porównywać w sposób znaczący ofertę produktów i usług, możliwości, strategie oraz czynniki sukcesu na obecnym i przyszłym rynku dostawców technologii. Ramy te dodatkowo zapewniają nabywcom technologii kompleksową ocenę mocnych i słabych stron obecnych oraz potencjalnych dostawców w formule 360⁰.
O CGI
Założona w 1976 roku firma CGI jest jedną z największych niezależnych firm świadczących usługi konsultingowe w zakresie IT i biznesu na świecie. Zatrudniając 94 000 konsultantów i specjalistów na całym globie, CGI oferuje kompleksowy zakres usług oraz rozwiązań, od doradztwa w zakresie biznesu i strategii IT poprzez integrację systemów, zarządzane usługi IT, outsourcing procesów biznesowych aż do rozwiązań opartych na własności intelektualnej. CGI współpracuje z klientami w oparciu o lokalną obecność uzupełnioną przez globalne zespoły, wspierające klientów w cyfrowej transformacji ich organizacji i w przyspieszeniu osiąganych wyników. W roku fiskalnym 2024 CGI odnotowało przychód w wysokości 14,68 miliarda CAD, a jej akcje są notowane na giełdach TSX (GIB.A) oraz NYSE (GIB). Więcej informacji na: www.cgi.com.
Więcej informacji:
Local Media
Rafał Cholewczyński
CGI Partner
Director, Marketing & Communications
Rafal.Cholewczynski@cgi.com
+48 500-650-300