UX, CX of BX? Welk type design heb ik nodig voor een positieve beleving van mijn klanten?
14 January 2021 In mijn vorige blog heb ik het belang van design aangetoond met een toelichting op de diverse vormen van Design: User Experience (UX), Customer Experience (CX) en Business Experience (BX): UX richt zich op de enkelvoudige interactie binnen één applicatie...