UX/UI

Centre des médias

Guillaume Muller
Guillaume Muller

Expérience client augmentée ou comment transformer la donnée collectée en expérience client performante

25 Mars 2026 Les organisations disposent aujourd’hui de volumes de données clients sans précédent. L’enjeu n’est plus seulement de collecter de la donnée mais de savoir l’exploiter au mieux pour améliorer l’expérience proposée et optimiser la performance commerciale.

Matteo Ferrera
Matteo Ferrera

UX Research : comment engager un focus group à distance ?

26 Avril 2022 La crise sanitaire a conduit les professionnels de l’UX à faire évoluer leurs pratiques. L’organisation de focus group à distance s’est largement développée et a constitué une opportunité unique de réunir les utilisateurs malgré les contraintes. Découvrez l'éclairage de notre...

Margot Batoufflet
Margot Batoufflet

Design System : un outil puissant pour booster la conception de vos interfaces

1 Septembre 2021 Découvrez le Design System ou l'indispensable outil pour faciliter la collaboration entre chaque membre d’une équipe projet

Michel Bèche
Michel Bèche

Accessibilité numérique : soyez inclusifs, boostez vos services

2 Juillet 2021 Il est temps de revenir aux fondamentaux : l’accessibilité constitue avant tout une opportunité extraordinaire d’adresser l’ensemble de vos utilisateurs. Décryptage avec notre expert

Manila Vanisaveth
Manila Vanisaveth

Réussir le déploiement d’un agent conversationnel interne passe nécessairement par l’adhésion des collaborateurs

28 Avril 2021 Découvrez les bénéfices des agents conversationnels – voicebots et chatbots pour les organisations afin d'optimiser le temps de leurs collaborateurs et de leur offrir des réponses rapidement et de manière autonome avec Manila Vanisaveth, CGI

Régis Déoux
Régis Déoux

Idée reçue n°1 : le design thinking est une affaire d’UX design

19 Mars 2021 Découvrez en quoi le design thinking n’est pas qu’une affaire d’UX design avec Régis Déoux, Directeur en charge de la transformation numérique des organisations du secteur public chez CGI

Equipe Communication
CGI

Administrations, innovez & transformez-vous avec l’UX design !

5 Février 2020 CGI explique dans cet article comment l'UX Design permet aux administrations d'innover et de se transformer !