Business Consulting

Centre des médias

Guillaume Siboni
Guillaume Siboni

De la donnée à la prise de décision : orchestrer la Supply Chain autrement

2025-12-01 Ces dernières années, les entreprises - grands groupes, ETI ou PME - ont massivement investi dans des briques technologiques réputées incontournables : WMS, ERP, BI, APS…espérant atteindre une supply chain fluide et réactive. La promesse était claire : mieux voir...

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Catherine Darmon

La culture client : l'unique avantage compétitif impossible à voler

2025-11-20 Qu’est-ce que la culture client ? Cette arme invisible est redoutablement efficace. Elle ne s’affiche pas sur les brochures ni dans les argumentaires de vente, elle ne se mesure pas dans les tableaux de bord ou via le nombre de...

Lara Ozanne
Lara Ozanne

Cinq raisons stratégiques de mettre en place un CIO Office

2025-11-19 Faisant le lien entre les initiatives informatiques et les priorités commerciales, le CIO Officer devient rapidement un partenaire clé dans la création de valeur et la réussite de la stratégie d’entreprise. Découvrez 5 raisons stratégiques de mettre en place un...

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Vanessa BUSELLI

L’expérience client entre technologie et humanité

2025-10-31 A mesure que les technologies évoluent et que la digitalisation s’accélère, les clients attendent davantage d’humanité dans la relation, une expérience très personnalisée et authentique : c’est le constat dressé par Vanessa Buselli, directrice de l’expérience client chez CGI Business...

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Pierre Laboureau

eIDAS 2.0 : l’Europe renforce sa souveraineté numérique avec le portefeuille d’identité européen

2025-10-28 Règlement eIDAS 2.0 : vers une identité et souveraineté numérique européenne de confiance Sécurité, Souveraineté, Identité ! Avec eIDAS 2.0, adopté en 2024, l’Europe exprime sa souveraineté sur l’identité numérique et la signature en ligne avec de belles promesses de...

François-Xavier Pierre
François-Xavier Pierre

Comment les directeurs financiers s’imposent aujourd’hui comme les moteurs de la transformation numérique.

2025-10-27 Un rôle stratégique au cœur du changement Le rôle du directeur financier devient de plus en plus stratégique. Les leaders des finances sont aujourd’hui confrontés à un triple défi : des réglementations plus strictes, une pénurie de talents en finance...

Thomas Nguyen
Thomas Nguyen

Sensibilisation ou mesures techniques : plaidoyer pour les salariés et agents

2025-10-08 Sensibilisation ou mesures techniques : plaidoyer pour les salariés et agents La cybersécurité est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Chaque semaine, une nouvelle attaque par ransomware, une nouvelle fuite de données, ou une compromission de messagerie fait...

Remi Kouby
Rémi Kouby

IA à haut risque : êtes-vous prêt pour 2026 ?

2025-10-07 Dès 2026, toute organisation développant ou déployant des systèmes d’intelligence artificielle à haut risque devra impérativement être en conformité avec le règlement européen sur l’IA, l’IA Act . Si vous êtes concerné, le compte à rebours a déjà commencé. Mise...

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Pierre Laboureau

Quand l’informatique quantique défie la confiance numérique

2025-10-03 Longtemps cantonné aux laboratoires de recherche, l’ordinateur quantique s’impose peu à peu comme une réalité industrielle. Ses promesses bouleversent déjà la recherche et l’industrie. Mais derrière l’enthousiasme, une inquiétude grandit : cette puissance pourrait fragiliser les fondements même de la...