Ergonome de formation, Matteo participe depuis maintenant 2,5 ans à l'amélioration de l'expérience utilisateur des produits digitaux conçus pour un client du secteur public. Dans ces divers projets de conception, Matteo met un point d'honneur à recueillir les usages et les besoins des futurs utilisateurs, via des questionnaires, des interviews ou encore des observations sur le terrain.