La voix de nos clients de CGI

Centre des ressources

Helena Jochberger
Helena Jochberger

Revenir à l’essentiel : comment les fabricants peuvent surmonter une « tempête parfaite » de défis

10 janvier 2024 Dans ce billet de blogue, je partage les perspectives clés issues de l’étude La voix de nos clients 2023, recueillies lors de conversations individuelles avec 173 hauts dirigeants du secteur manufacturier et incluant ce que les leaders en numérique font...

Après la publication de la recherche mondiale La voix de nos clients CGI 2023, Peter Warren discute avec Patrik Mardell des macrotendances et des perspectives sectorielles dans ce dernier épisode de notre série de balados Parlons transition énergétique. Les données...

Hans Moonen
Hans Moonen

La transformation numérique, les données et l’IA sont des leviers essentiels pour l’atteinte des objectifs des entreprises de transport et de logistique

7 septembre 2023 The impetus to accelerate digitization is growing in the transport and logistics industry. In light of today’s digital expectations, becoming data-driven is vital. However, the 2023 Voice of Our Clients (VOC) research reveals that organizational readiness and access to high-quality...

18 juillet 2023 CGI a annoncé aujourd’hui les conclusions de sa recherche exclusive mondiale fondée sur des entretiens avec 1 764 hauts dirigeants des fonctions d’affaires (métiers) et des TI de 21 secteurs économiques. Les conclusions révèlent que la transformation numérique entraîne, à...

Lorraine Joyes, Vice-Présidente en charge du compte BNP Paribas, partage comment le programme VOC fournis des perspectives et des recommandations pour un meilleur alignement des fonctions de IT et métiers.

Helena Jochberger, vice-présidente, responsable sectorielle mondiale, Secteur manufacturier, explique comment le programme La voix de nos clients (VOC) permet de tenir des conversations approfondies et personnalisées avec les clients afin de cerner les macrotendances ayant une incidence sur leur organisation...

James Peake supervise les programmes de soins de santé de CGI Federal. Il aime la façon dont le programme La voix de nos clients (VOC) de CGI offre une occasion unique de tenir des conversations stratégiques avec les clients au...