Steve Sousa est un innovateur en TI dans le secteur des soins de santé, en plus d’être à la tête d’importants projets de modernisation des TI qui stimulent le changement à l’échelle des organismes fédéraux. Dans le cadre de ses fonctions chez CGI, il dirige la conformité réglementaire, veille à l’amélioration de l’expérience utilisateur et de celle des parties prenantes, en plus de stimuler l’amélioration de l’efficacité grâce à une mise en œuvre réussie de technologies, de meilleures pratiques ainsi que de leçons apprises au sein d’organisations gouvernementales de soins de santé.