Le Discovery Museum* à Kerkrade, aux Pays-Bas, et CGI ont uni leurs forces pour monter l’exposition interactive Ai the expo*, qui vulgarise et individualise l’intelligence artificielle (IA) à un public de tout âge. Mise sur pied à l’aide de la solution SmartLab de CGI*, l’exposition transforme les concepts complexes de l’IA en expérience intéressante qui pousse à la réflexion en liant innovation et responsabilité sociale.
Le défi
L’IA transforme tous les aspects de la société, mais pour plusieurs, elle demeure abstraite et même intimidante. Discovery Museum souhaitait combler ce décalage en démontrant le potentiel de l’IA ainsi qu’en répondant aux questions éthiques connexes dans un format accessible et qui suscite la réflexion.
Pour matérialiser cette vision, le musée recherchait un partenaire technologique qui allie expertise technique approfondie et engagement marqué pour l’utilisation responsable de l’IA, un capable de transformer les algorithmes et les données en expériences humaines enrichissantes.
« Nous espérons qu’après avoir vu cette exposition, les visiteurs adopteront une approche plus critique de l’IA au quotidien. En plus de profiter des avantages, ils comprendront mieux les risques », a mentionné Hans Gubbels, directeur du Discovery Museum.
« Ce qui est le plus précieux, c’est que nous nous sommes lancés ensemble dans la mise au point d’un système de suivi par l’IA. Cet esprit avant-gardiste a donné à ce projet son caractère unique », a déclaré Mischa Horninge, gestionnaire de produits du Discovery Museum
La solution
À titre de partenaire stratégique de Discovery Museum, CGI a mis à profit ses innovations et son expertise en IA au moyen de sa solution SmartLab dans le sud des Pays-Bas. De là est née AI: the expo, une exposition entièrement interactive et éducative qui met au défi les visiteurs.
Expérience interactive et personnalisée
Au cœur de l’exposition se trouve un système de suivi par l’IA mis au point grâce à la solution SmartLab de CGI. Utilisant la vision artificielle et les algorithmes de recommandation, le système observe le comportement du visiteur et adapte le contenu de l’exposition en fonction de ses intérêts. Lorsqu’un visiteur parcourt une exposition sur les animaux ou la robotique, le système lui suggère des présentations connexes pour créer une visite personnalisée grâce à l’IA.
Outre la technologie, l’expérience pousse aussi à la réflexion. Les visiteurs sont invités à se poser les questions suivantes : « Suis-je à l’aise avec le fait d’être suivi? » et « Quelles données dois-je divulguer ou garder confidentielles? » L’équilibre entre la curiosité et la pensée critique transforme chaque visite en discussion sur les répercussions de l’IA sur la vie quotidienne.
Cocréation et collaboration agile
La création du système de suivi est le fruit d’une collaboration entre SmartLab de CGI et Discovery Museum. S’appuyant sur une approche itérative agile, les deux équipes se sont rencontrées chaque semaine pour peaufiner simultanément les capacités techniques et l’expérience des visiteurs.
Nous avons apporté notre expertise en matière de données, d’IA, du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de protection des données. De son côté, le musée a converti ces perspectives en récits et concepts d’exposition captivants.
Le résultat
L’exposition a réussi à familiariser le public avec l’IA de manière responsable et intéressante. Chaque jour, plus de 150 visiteurs (étudiants, familles et professionnels) parcourent l’exposition pour prendre connaissance des possibilités et des défis liés à l’IA. Au cours des trois prochaines années, on s’attend à ce que Ai: the expo sensibilise des milliers de visiteurs dans la région.
Voici les principaux résultats visés :
- Une expérience personnalisée et immersive soutenue par l’IA
- Une meilleure compréhension des données, des algorithmes et de l’éthique par le grand public
- Un dialogue engagé à propos des possibilités et des risques liés à l’IA
- Une démonstration des principes de CGI pour une utilisation responsable de l’IA
Le rôle de CGI dans l’innovation responsable
CGI est signataire du Pacte sur l’IA de l’Union européenne et préconise l’utilisation juste, transparente et inclusive de l’IA. Les projets comme celui de Ai: the expo illustrent de quelles façons la technologie peut stimuler non seulement l’innovation, mais également la compréhension sociale.
Grâce à ces partenariats, nous démontrons comment notre expertise approfondie en solutions de données, d’IA et d’informatique en nuage peut être mise à profit de façon responsable, en transformant l’innovation numérique en valeur publique. L’exposition présente notre engagement à l’égard de l’éducation, de la collaboration et de la technologie éthique, ce qui renforce notre rôle de partenaire de confiance pour bâtir un avenir intelligent et inclusif. Lisez en plus sur notre approche en matière d’IA responsable.
* En anglais
