Transformer les perspectives en action
En 2019, comme présenté dans notre rapport Baromètre mondial CGI, nous avons discuté en personne avec plus de 1 550 dirigeants de 10 secteurs d’activité partout dans le monde afin de recueillir leurs perspectives sur les tendances qui ont une incidence sur leur entreprise. Le rapport Perspectives en action de CGI présente les conclusions dégagées de ces conversations avec les dirigeants ainsi que les actions que nous mettons de l’avant pour aider les clients à produire des résultats, rapidement et globalement.

Axés sur la numérique. Centrés sur l’information. Modernisés.
CGI est un conseiller de confiance pour les principaux fournisseurs d’assurance vie, santé et de dommages, dont 7 des 10 plus grands assureurs mondiaux. Nos quelque 5 000 conseillers de ce secteur disposent de compétences dans toutes les activités d’assurance, dont les prestations, les réclamations, la facturation et l’administration de la conformité. Ils accompagnent plus de 200 clients à l’échelle mondiale afin de les aider à offrir des services numériques, à tirer profit de la valeur des données et à rationaliser les TI.

Perspectives des clients. CGI en action.
Cette année, nous avons réalisé des entretiens en personne avec 119 dirigeants de ce secteur afin d’en apprendre davantage sur leurs tendances, priorités et défis clés.

Ce que nous ont dit les clients. Ce que notre partenariat leur permet de réaliser.
Tendances sectorielles – Évolution rapide des attentes en matière de produits de consommation et de services numériques Mise en œuvre de technologies numériques qui favorisent le développement de nouveaux produits et services, et une expérience client numérique
Priorités d’entreprise − Tirer de la valeur des données pour améliorer la souscription et la satisfaction des clients, et stimuler une croissance rentable Mettre à profit l’analyse avancée, l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour obtenir une connaissance approfondie des comportements et des préférences des clients
Priorités en TI − Rationaliser, simplifier et moderniser les applications et l’infrastructure Offrir des services TI en mode délégué qui favorisent des environnements TI automatisés, agiles et rentables

 

Téléchargez l’aperçu pour consulter des exemples de la façon dont nous collaborons avec des clients du secteur de l’assurance. Apprenez-en davantage sur notre gamme complète de services et de solutions – services-conseils, intégration de systèmes, services TI en mode délégué et gestion des processus d’affaires, combinés à nos solutions de propriété intellectuelle exclusives – pour les assureurs.

Lisez le rapport Perspectives en action.

Apprenez-en davantage à propos du Baromètre mondial CGI.