CGI Credit Studio pour le recouvrement obtient de nouveau la
certification Arum Approved System
Le logiciel CGI Credit Studio pour le recouvrement, un composant clé de notre plateforme de gestion du crédit, a été reconnu de nouveau comme Arum Approved System. Cette certification indépendante consolide notre position de chef de file des systèmes modernes de recouvrement qui tirent parti de l’infonuagique et de l’automatisation intelligente.
Arum Global (en anglais), l’une des plus grandes firmes de conseil indépendantes au Royaume-Uni en matière de recouvrement et de gestion des revenus, a qualifié notre solution d’exemplaire pour ses capacités dans plusieurs domaines, notamment :
- Technologie
- Fonctionnalité
- Interaction de l’utilisateur
- Contrôle des processus
- Mise en œuvre de la qualité
Forces éprouvées d’un système moderne de recouvrement
Dans sa revue de l’année 2025, Arum Global a relevé quatre forces qui définissent l’avantage compétitif offert par le système moderne de recouvrement CGI Credit Studio.
- Architecture infonuagique moderne – Une conception Docker et Kubernetes fondée sur des microservices et créée à partir de normes d’interfaces de programmation d’applications (API) ouvertes pour conférer évolutivité et résilience dès le début.
- Prise de décision et automatisation avancées – Un moteur de flux de travaux intégré et conforme au modèle BPMN, une gestion des règles d’entreprise et l’apprentissage machine de CGI PulseAI favorisent les stratégies de traitement en temps réel basé sur les données.
- Modèle de données et configurabilité flexibles – Une structure de données qui nécessite peu de codage permet aux utilisateurs en entreprise d’adapter des portefeuilles et des interfaces complexes tout en réduisant les efforts de conception.
- Fonctionnalité complète de recouvrement – Une suite de capacités préconfigurées et facilement adaptables, y compris des stratégies préétablies, des outils de suivi des revenus et des dépenses, une gestion des agences ainsi que des communications à canaux multiples, prend en charge toutes les activités de recouvrement sur une seule plateforme.
Ces capacités font de CGI Credit Studio pour le recouvrement un chef de file sur le marché en matière de flexibilité opérationnelle, d’évolutivité et de mise en valeur rapide.
Prise de décision et automatisation intelligentes à grande échelle
Dans son rapport, Arum Gobal a également mis de l’avant le cadre de gestion avancé d’automatisation de CGI, qui est fondé sur un moteur de flux de travaux conforme au modèle BPMN, sur une gestion des règles d’entreprise ainsi que sur la solution CGI PulseAI. Cette dernière coordonne en temps réel les flux de travaux dynamiques et les stratégies de prédiction.
La plateforme permet aux organisations d’améliorer de façon continue les processus de traitement grâce à des tests en mode champion ou expert ainsi qu’à l’optimisation fondée sur les données, ce qui génère de meilleurs résultats tout en réduisant le nombre d’interventions manuelles.
Arum Global souligne aussi les innovations à venir en intelligence artificielle (IA) intégrée, ce qui fait de CGI Credit Studio une solution essentielle pour la prise de décision autonome et les technologies intelligentes de recouvrement.
Résilience et configuration basées sur le nuage
En tant que solution de logiciel-service infonuagique, CGI Credit Studio pour le recouvrement allie conception modulaire et configuration nécessitant peu de codage afin d’accélérer la transformation. Ses déploiements réussis sur Microsoft Azure (en anglais) confirment que son architecture flexible aide les clients à mener leurs activités de façon sécuritaire dans tous les environnements infonuagiques publics et privés.
Arum Global a fait l’éloge de la capacité de la plateforme à gérer aussi bien le traitement de données en temps réel axé sur les événements que le traitement basé sur les lots, ce qui la rend idéale pour les organisations qui souhaitent moderniser leurs systèmes existants tout en assurant la continuité de l’intégration.
Stimuler la croissance des activités grâce à une feuille de route dirigée par le client
Le rapport Arum Global a vanté la feuille de route dirigée par le client de CGI, qui est axée sur une innovation et une modernisation durables. Selon la firme de conseil, les priorités à court terme ciblent l’intégration d’analyses vocales en temps réel et d’une architecture multirégion de type logiciel-service conçue pour assurer une disponibilité continue. Ces deux capacités visent à renforcer la résilience et à améliorer les perspectives opérationnelles en temps réel.
De plus, Arum Global a aussi encensé notre cadre de gestion agile de prestation de service et des services en mode délégué, qui donne aux organisations les moyens d’intégrer progressivement les innovations de la plateforme tout en assurant la continuité pendant les transitions. Cette capacité renforce la maturité et l’évolutivité de la plateforme dans les environnements de grandes entreprises.
Selon Prakash Parambhat, vice-président et responsable du secteur des prêts commerciaux chez CGI, « la reconduction de la certification d’Arum Global confirme notre engagement à l’égard de l’innovation. CGI Credit Studio pour le recouvrement est conçu pour aider les clients à transformer leurs activités en écosystèmes infonuagiques axés sur les données et fondés sur l’IA qui s’adaptent au rythme de la croissance de l’entreprise et qui produisent des résultats mesurables. »
Découvrez comment CGI aide les créanciers à moderniser leurs systèmes ainsi que leurs activités avec CGI Credit Studio pour le recouvrement.
