À une époque où la consommation de contenu numérique atteint des sommets, la question de l’accessibilité des usagers est devenue une nécessité. De plus en plus, les règlements concernant l’accessibilité prévoient des mandats clairs pour les fournisseurs de services médias, dont les diffuseurs publics et privés, les plateformes de diffusion en continu, les sites d’actualités, les médiathèques et les balados. Cette réglementation vise à créer un environnement numérique inclusif dont le contenu est accessible aux personnes vivant avec un handicap, ce qui réitère le principe d’égalité en matière d’accès à l’information et au divertissement.

L’importance de l’accessibilité aux medias

L’accessibilité aux médias signifie que le contenu écrit, audio et vidéo doit être perceptible, utilisable et intelligible pour l’ensemble des usagers. Le sous-titrage, l’interprétation en langage des signes, la description audio et la synthèse vocale font partie des fonctionnalités utilisées. 

Ces changements représentent à la fois un défi et une occasion pour les fournisseurs de services médias : s’il est vrai que la conformité réglementaire en matière d’accessibilité nécessite un investissement, il n’empêche que cela accroît la taille du public, favorise l’engagement des utilisateurs et contribue à l’inclusivité des médias. C’est en ce sens que CGI produit des résultats mesurables.

Produire des résultats en matière d’accessibilité pour les fournisseurs de services medias

Chez CGI, nous optimisons et accélérons la transformation numérique dans le secteur des médias en fournissant des solutions sur mesure pour respecter les règlements sur l’accessibilité tout en favorisant les interactions de l’auditoire avec le contenu. Notre savoir-faire aide les fournisseurs de services médias à gérer la complexité de l’évolution de ces cadres juridiques en leur offrant une multitude de solutions. 

  • Sous-titrage interlinguistique et intralinguistique fondé sur l’intelligence artificielle (IA) – Les services de transcription automatisée améliorent l’accessibilité au contenu en insérant des sous-titres exacts en temps réel dans les diffusions en direct et enregistrées, ce qui favorise l’engagement des utilisateurs ainsi que la conformité réglementaire.
  • Technologies de description audio – CGI soutient les plateformes médiatiques en y intégrant la description audio fondée sur l’IA. Cela facilite l’accès au contenu vidéo pour les personnes ayant une déficience visuelle et accroît la portée du contenu.
  • Gestion de contenu sur le nuage – Nos solutions de gestion des actifs numériques encadrent l’intégration des fonctionnalités d’accessibilité à chaque étape de production et de distribution de contenu pour uniformiser les flux de travaux et assurer le respect des règlements.
  • Intégration de l’accessibilité multiplateforme – CGI veille à une parfaite conformité en matière d’accessibilité sur tous les canaux médiatiques, dont les diffuseurs traditionnels, les plateformes de contournement (OTT) et les balados, afin d’offrir une expérience utilisateur cohérente et optimisée.

Inclusion numérique grâce à des technologies novatrices

Avec les règlements sur l’accessibilité qui redéfinissent le paysage médiatique, l’inclusion numérique n’est pas qu’une obligation juridique, elle est devenue un impératif stratégique. Chez CGI, nous réitérons notre engagement envers l’autonomisation des fournisseurs de services médias grâce à une technologie de pointe qui assure la conformité tout en faisant la promotion d’une expérience inclusive pour tous les auditoires.

En tirant parti de notre savoir-faire en solutions d’accessibilité basées sur l’IA, en gestion de médias en nuage et en intégration multiplateforme, CGI produit des résultats d’affaires concrets qui se traduisent par une amélioration de l’engagement des utilisateurs, de l’efficience opérationnelle et de la conformité réglementaire à long terme. En investissant dès aujourd’hui dans l’accessibilité, les fournisseurs de services médias assureront la pérennité de leurs activités et joueront un rôle déterminant dans un contexte numérique toujours plus diversifié.