CGI-AMS inc., la filiale d'exploitation en propriété exclusive du Groupe CGI inc, aux États-Unis., (Bourse de Toronto : GIB.SV.A; Bourse de New York : GIB), a annoncé aujourd'hui que son contrat de services gérés avec Arrow Electronics, Inc., un important fournisseur de composants électroniques et de produits informatiques de calibre mondial, a été prolongé jusqu'en 2008. L'envergure de l'entente de services a également été élargie. Un plus grand nombre de professionnels de CGI-AMS collaboreront avec les équipes d'Arrow pour fournir un soutien accru et un service à la clientèle amélioré pour les utilisateurs d'Arrow. CGI et Arrow Electronics ont conclu un partenariat stratégique dans le domaine du développement et de la maintenance des applications qui remonte à 1997.
« Chez Arrow, nous cherchons continuellement à répondre aux besoins de notre entreprise avec plus d'efficacité, a déclaré Robert Minicozzi, vice-président, Développement des applications, Arrow Electronics. En travaillant avec CGI-AMS, nous avons mis en place un modèle de prestation de services chez le client et outre mer qui nous permet de fournir un soutien 24 heures sur 24 à nos employés en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique. »
Le modèle de prestation, qui combine des services assurés chez le client et dans les centres de CGI-AMS d'outre-mer, permet aux professionnels de CGI-AMS aux États-Unis d'être en contact avec les chargés de projets d'Arrow et ainsi de mieux comprendre leurs besoins d'affaires et leurs systèmes, pour ensuite transmettre ces connaissances à l'interne, à leurs collègues en Inde. Et puisque CGI-AMS se charge de fournir un soutien à la production en-dehors des heures de travail, le personnel technique d'Arrow peut se concentrer sur des activités plus stratégiques.
« Notre relation avec Arrow Electronics est bâtie sur de solides fondations, a déclaré George Schindler, vice-président principal, CGI-AMS. Nous sommes très heureux d'avoir l'occasion de poursuivre notre collaboration avec Arrow pour l'aider à mieux répondre à ses besoins technologiques dans le monde entier. »
À propos de CGI-AMS
CGI-AMS inc. est la filiale d'exploitation en propriété exclusive du Groupe CGI inc, aux États-Unis.,Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus grandes entreprises indépendantes de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires en Amérique du Nord. CGI et ses entreprises affiliées emploient environ 25 000 professionnels. CGI offre la gamme complète des services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires à des clients dans le monde entier, à partir de ses bureaux du Canada, des États-Unis, d'Europe, d'Asie Pacifique ainsi qu'à partir de ses centres d'expertise en Inde et au Canada. Les produits d'exploitation annualisés de CGI s'établissent actuellement à 3,8 milliards de dollars CAN (3,0 milliards de dollars US) et au 31 mars 2005, son carnet de commandes s'élevait à 12,9 milliards de dollars CAN (10 milliards de dollars US). Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.SV.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Elles figurent dans l'indice composé S&P/TSX, ainsi que dans l'indice plafonné des technologies de l'information et l'indice des titres à moyenne capitalisation S&P/TSX. Website: www.cgi.com.
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