Dennis « Denny » Russell est responsable de l’expérience utilisateur et de l’intelligence artificielle (IA) au sein de l’équipe du chef de la direction technologique de CGI, où il travaille à la croisée de l’IA, de la stratégie produit, de l’innovation et de l’expérience utilisateur. Il collabore avec des leaders et des équipes de solutions pour transformer les technologies émergentes en solutions pratiques, responsables et centrées sur l’utilisateur qui génèrent des résultats d’affaires mesurables.
Il se concentre actuellement sur la redéfinition de l’expérience humaine dans un monde axé sur l’IA, en aidant les équipes à comprendre non seulement ce que l’IA peut faire, mais aussi comment elle devrait fonctionner dans l’écosystème plus large des personnes, des processus et des produits.
S’appuyant sur son expérience au sein de l’équipe Solutions intelligentes et innovation de CGI et du groupe de pratique de conception centrée sur l’humain, Denny applique une réflexion structurée en matière de conception et des cadres évolutifs pour relever des défis complexes et ambigus.
Dans le cadre de son travail avec le programme d’activation de l’IA dans les affaires, il guide les équipes chargées des solutions afin qu’elles partent des problèmes des clients et des résultats souhaités, en alignant les décisions technologiques sur les besoins des utilisateurs, les réalités opérationnelles et la création de valeur à long terme. En faisant le lien entre la stratégie, la conception et la mise en œuvre de l’IA, il aide les organisations à passer de l’expérimentation à une exécution évolutive.
