Le Suffolk County Council, le Mid Suffolk District Council et British Telecom Plc (BT) ont annoncé aujourd'hui la signature d'une entente de partenariat de dix ans visant à offrir des services plus efficaces, plus accessibles et moins coûteux aux résidents, visiteurs et entreprises du comté de Suffolk, au Royaume-Uni. BT a choisi le Groupe CGI inc. (Bourse de Toronto : GIB.A; Bourse de New York : GIB) (CGI) à titre de partenaire stratégique en technologies de l'information (TI). Leader des services en TI et en impartition des processus d'affaires, CGI possède une feuille de route remarquable en matière d'innovations destinées aux administrations publiques. Sa solution de guichet unique de services gouvernementaux a remporté un vif succès en Amérique du Nord au cours de la dernière décennie.
L'entente vise l'établissement d'une coentreprise appartenant aux deux conseils et à BT. Elle constitue une première au Royaume-Uni, du fait qu'elle touche deux paliers gouvernementaux locaux. D'autres groupes similaires ont tenté de créer des partenariats dans d'autres régions du pays, mais très peu d'ententes regroupant un conseil de comté et un conseil de district ont été conclues.
Le Suffolk County Council investira environ 30 millions £ par an dans le partenariat alors que l'apport annuel du Mid Suffolk District Council représentera approximativement 3 millions £. Ces sommes proviendront des budgets affectés à la prestation des services et n'alourdiront donc pas le fardeau fiscal des contribuables. BT investira plus de 50 millions £ pendant la durée du contrat pour des ressources et de nouveaux systèmes.
Les deux conseils ont décidé de s'allier à BT à cause de sa capacité éprouvée de soutenir les projets de transformation visant à rendre les organisations plus efficaces et centrées sur les clients. Cette société de services en technologie de l'information et des communications est réputée pour les partenariats inter-conseils qu'elle a contribué à établir, par exemple entre le Rotherham Metropolitan Borough Council et le Liverpool City Council. Elle met à présent son savoir-faire à la disposition d'un comté plus rural dont le conseil a déjà remporté une distinction pour la qualité globale de sa gestion.
« Nous avons soumis BT à une démarche très exigeante de sélection afin de nous assurer de choisir le bon allié, a précisé Bryony Rudkin, Leader du Suffolk County Council. Nous sommes donc persuadés que ce partenariat aura des retombées intéressantes pour les gens du comté car nous obtiendrons des services et des solutions technologiques de la meilleure qualité qui soit à des prix avantageux pour nos contribuables. »
« Il est très stimulant de nous associer à des partenaires du secteur privé qui nous font profiter d'investissements technologiques importants ainsi que des connaissances auxquelles nous n'aurions pas accès sans leur apport, a-t-il ajouté. Nous nous réjouissons d'avance des améliorations qui faciliteront la vie de nos clients. Je pense qu'aucun citoyen ne devrait avoir de difficulté à obtenir les services élémentaires. À l'avenir, les gens qui s'adresseront à nous éviteront de se faire renvoyer d'un service à l'autre, ou même d'un palier administratif à l'autre. La raison d'être de cette coentreprise est d'accorder la priorité aux besoins de nos clients et d'organiser la prestation des services en fonction de ces besoins. »
« BT met son expérience des partenariats dans le secteur public à la disposition de cette nouvelle entreprise qui ouvre de tout nouveaux horizons en regroupant un conseil de comté et un conseil de district, a souligné Pierre Danon, chef de la direction de BT Retail. L'expérience a montré que ce modèle de collaboration améliore les services offerts aux citoyens. Nous serons ravis d'en faire bénéficier la population et les entreprises du comté de Suffolk. »
L'une des priorités de la coentreprise sera d'améliorer l'accès aux services publics en offrant plus d'options et plus de commodité aux citoyens. Voici un aperçu des principales innovations :
- un centre unique de services à la clientèle qui gérera tous les points d'accès à l'intérieur du comté et fera le lien entre les services du comté et ceux du district pour les demandeurs;
- un ensemble de guichets uniques de prestation des services auxquels 99 % des citoyens du Mid-Suffold auront accès en 15 minutes ou moins;
- un site Web où les clients pourront obtenir des renseignements et effectuer des opérations telles que le paiement de factures ou la demande de permis;
- un point d'accès unique aux services regroupés du district et du comté ainsi qu'aux services liés à la santé et aux services sociaux.
« CGI est renommée pour sa capacité à aider les gouvernements à offrir des services regroupés d'une qualité exceptionnelle au moyen de guichets uniques, a observé Michael Roach, président et chef de l'exploitation de CGI. Nous jouons depuis dix ans le rôle de pionnier en ce domaine. Notre maîtrise des projets de transformation des gouvernements forme l'assise des stratégies que nous utiliserons pour aider les conseils à offrir des services remarquables aux gens du Suffolk. »
Le premier ministre du Nouveau-Brunswick, Bernard Lord, a ajouté : « Les résidents du Suffolk découvriront bientôt les avantages dont les citoyens du Nouveau-Brunswick bénéficient depuis plusieurs années. Les solutions technologiques de CGI leur donneront accès à des services gouvernementaux pratiques, à l'endroit et à l'heure de leur choix. Grâce à son partenariat avec CGI, Services Nouveau-Brunswick rapprochent les services gouvernementaux des citoyens en les rendant accessibles, pratiques et rapides. »
À propos de British Telecom
BT Group plc est le holding inscrit en bourse qui détient un groupe intégré de sociétés fournissant des services de transmission de signaux voix, données et vidéo au Royaume-Uni et dans d'autres pays européens. British Telecommunications plc, une filiale en propriété exclusive du BT Group, détient la quasi-totalité des activités et des actifs du groupe.
BT est un leader des services de télécommunications en Europe. Ses activités incluent notamment les services de télécommunications à l'échelle locale, nationale et internationale, les produits et services à valeur ajoutée liés à la transmission à haut débit et à Internet ainsi que les solutions informatiques. Au Royaume-Uni, BT sert au-delà de 20 millions de particuliers et d'entreprises par le truchement de plus de 29 millions de lignes fixes. Elle fournit aussi des services réseaux aux autres opérateurs.
Le groupe comprend trois secteurs d'activités principaux :
- BT Retail, qui sert les clients du marché des entreprises et des particuliers, y compris BT Openworld, l'une des principaux fournisseurs de services Internet au Royaume-Uni;
- BT Wholesale, qui fournit des services et des solutions réseaux au Royaume-Uni, notamment les lignes d'abonnés numériques à débit asymétrique, le transport, le transit et la livraison en vrac de lignes privées, les services de relayage de trames et les lignes RNIS;
- BT Global Services, le fournisseur de services de gestion et de solutions du groupe BT qui cible les 10 000 principales organisations mondiales à emplacements multiples ayant des installations en Europe.
Le groupe inclut également d'autres sociétés, notamment BT Exact, un centre d'excellence de renommée mondiale dans le domaine de l'informatique et des réseaux. Cette société est responsable des activités de recherche et de développement de BT dans le domaine des technologies.
Pour l'exercice terminé le 31 décembre 2003, BT a réalisé un chiffre d'affaires de 18 727 £. Son bénéfice avant impôts et éléments exceptionnels s'est établi à 1 829 millions £. De plus amples informations sont disponibles sur www.bt.com.
À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI figure parmi les plus grandes entreprises indépendantes de services-conseils en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires en Amérique du Nord. CGI et ses entreprises affiliées emploient environ 25 000 professionnels. CGI offre la gamme complète des services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires à des clients dans le monde entier, à partir de ses bureaux du Canada, des États-Unis, d'Europe, d'Asie Pacifique ainsi qu'à partir de ses centres d'expertise en Inde et au Canada. Les produits d'exploitation annualisés de CGI s'établissent à 3,8 milliards de dollars CA (2,8 milliards de dollars US) et au 31 mars 2004, son carnet de commandes s'élevait à 12,0 milliards $CAN (9,1 milliards $US). Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Elle figure dans l'indice TSX 100 de la Bourse de Toronto, dans l'indice canadien des technologies de l'information S&P/TSX et dans l'indice canadien des sociétés à capitalisation moyenne.
Site Web : www.cgi.com.
Énoncés de nature prévisionnelle
Toutes les déclarations contenues dans ce communiqué de presse qui ne concernent pas directement et exclusivement des faits historiques constituent des « énoncés de nature prévisionnelle » au sens de l'article 27A de la loi américaine « Securities Act » de 1933 et de l'article 21E de la loi américaine « Securities Exchange Act » de 1934, dans leurs nouveaux termes. Ces déclarations expriment les intentions, projets, attentes et opinions du Groupe CGI inc., sous réserve de la matérialisation de risques, d'incertitudes et d'autres facteurs sur lesquels la Société n'a, dans bon nombre de cas, aucune emprise. À cause de ces facteurs, les résultats réels pourraient différer considérablement de ceux qui sont indiqués.
Ces facteurs comprennent notamment, sans s'y limiter, la date d'entrée en vigueur et la valeur de contrats, d'acquisitions et d'autres initiatives de la société; la capacité d'attirer et de retenir du personnel compétent; la concurrence au sein d'une industrie des technologies de l'information en constante évolution; la conjoncture économique et commerciale; le risque de change; et les hypothèses et autres risques énoncés dans les documents suivants : analyse par la direction incluse dans le rapport annuel du Groupe CGI inc. et dans le formulaire 40-F déposé auprès de la SEC; notice annuelle déposée auprès des commissions des valeurs mobilières du Canada. L'emploi aux présentes des termes « penser », « estimer », « s'attendre à ce que », « avoir l'intention », « anticiper », « prévoir », « planifier », ainsi que de tout autre terme de nature semblable et de toute autre forme conjuguée de ces termes, ne sert qu'à des fins d'énoncés de nature prévisionnelle et ne sont pertinents qu'en date de leur emploi, notamment en ce qui concerne les énoncés relatifs aux revenus qui seront générés par les contrats d'impartition. CGI décline toute intention ou obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés de nature prévisionnelle consécutivement à l'obtention de nouveaux renseignements ou à la survenue d'événements nouveaux, ou pour tout autre motif. Le lecteur est mis en garde contre le risque d'accorder une crédibilité excessive à ces énoncés de nature prévisionnelle..
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(44) 01473 264397
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