Bon nombre de personnes croient que la numérisation des banques n’est qu’une question de transformation de l’expérience client. D’autres...
Les services publics considèrent leurs actifs comme des « clients » qui ont des besoins, possèdent un sens de l’urgence et jouent un rôle...
La modernisation touche tous les aspects d’une banque, et non seulement la gestion et les dépenses en TI. Elle modifie l’organisation des...
La tendance mondiale vers les paiements en temps réel continue de s’accélérer. Se préparant à offrir ce type de paiements à leurs clients...
Mais l’année 2017 a aussi vu la réalisation de projets de systèmes bancaires ouverts et a surtout été marquée par la nécessité pour les...
Les firmes de marchés des capitaux ont toujours été plus à l’avant-garde dans leur utilisation des données et des technologies que les...
Comme je l’ai mentionné dans la première partie de mon billet de blogue, les consommateurs de partout dans le monde sont de plus en plus...