Un parcours fondé sur la collaboration avec les clients pour faire avancer la science et consolider les activités grâce à l’innovation
Depuis des décennies, nous avons collaboré avec des organisations spécialisées en biotechnologie, en pharmacologie, en diagnostics ainsi qu’en technologies pour les soins de santé afin de les aider à composer avec des changements continus. Des premiers processus papier aux écosystèmes connectés numériques d’aujourd’hui, nous soutenons la modernisation des activités de même que l’accélération des innovations afin d’offrir plus rapidement aux patients des traitements sûrs et efficaces.
À mesure que l’automatisation intelligente, l’intelligence artificielle (IA) générative, l’IA agentive et l’IA traditionnelle favorisent l’évolution rapide de la recherche, du développement et de la prestation de soins, le secteur des sciences de la vie doit tirer parti d’un nombre grandissant de possibilités dans un contexte de plus en plus complexe. En plus d'offrir aux organisations une prestation de solutions, nous les accompagnons pour les aider à anticiper les perturbations, à adopter les nouvelles technologies et à convertir l’innovation en valeur mesurable. Avec nos clients, nous bâtissons l’avenir en posant les fondations numériques ainsi qu’en mettant au point des flux de travaux intelligents et des modèles collaboratifs qui définissent l’avenir du secteur.
Notre engagement demeure le même pour les années à venir : apporter une expertise sectorielle approfondie, offrir une collaboration digne de confiance et produire des résultats mesurables qui donnent aux clients les moyens d’évoluer avec assurance. Nous veillons à ce que les organisations évoluent au même rythme que la transformation tout en faisant progresser le secteur.
Renforcer l’intégrité financière dans un contexte réglementaire complexe
Les organisations du secteur des sciences de la vie œuvrent dans l’un des milieux les plus réglementés et financièrement complexes. La gestion des remboursements, des programmes gouvernementaux et de la conformité exige à la fois de la rigueur et une capacité à opérer à grande échelle, dans des situations où les processus manuels limitent la performance.
L’automatisation intelligente redéfinit ces activités en numérisant les processus qui traitent de grandes quantités de données, en améliorant la surveillance, en réduisant les taux d’erreurs ainsi qu’en renforçant la résilience financière.
Par exemple, nous avons intégré l’automatisation intelligente dans toutes les activités de gestion des revenus et des remboursements d’un chef de file du secteur biopharmaceutique, notamment les traitements rattachés à Medicaid. L’organisation a réussi à atteindre les objectifs suivants :
- 12 M$ US en récupérations financières et en économies annuelles
- Environ 10 M$ US en recouvrement lié à Medicaid
- Environ 2 M$ US en économies annuelles liées à la réduction des tâches manuelles
Ces résultats démontrent comment l’automatisation accroît l’efficacité tout en renforçant la conformité et l’intégrité financière.
Accélérer la recherche et le développement grâce à une IA accessible et à des perspectives pragmatiques
La découverte scientifique repose sur un accès rapide au savoir, mais les chercheurs doivent aujourd’hui composer avec d’imposantes quantités de publications, de données et d’informations émergentes. Le défi n’est pas de trouver des renseignements, mais plutôt de les interpréter assez rapidement pour orienter l’avancement des thérapies de prochaine génération.
L’IA devient alors un accélérateur essentiel. Le traitement du langage naturel, la récapitulation automatisée et la vision informatique aident désormais les scientifiques à analyser rapidement les résultats, à se concentrer sur un raisonnement de plus grande valeur et à prendre des décisions cohérentes.
Par exemple, une grande entreprise pharmaceutique a mis en œuvre le moteur d’IA générative de CGI, ce qui lui a permis de réduire le temps de production de rapport scientifique de plusieurs semaines à quelques minutes. Nous avons également collaboré avec Care Fertility, le plus important fournisseur de services de fécondation in vitro au Royaume-Uni. En mettant en œuvre une vision informatique à apprentissage profond dans 15 cliniques, nous avons contribué à atteindre les résultats suivants :
- Favoriser des décisions éclairées quant aux soins
- Réduire la variation
- Améliorer l’expérience des patients
Déployées à grande échelle, ces capacités confèrent aux équipes de recherche et de développement l’agilité, la rapidité et la perspective nécessaires pour exploiter de nouvelles possibilités scientifiques.
Moderniser l’établissement de diagnostics et la fabrication à l’échelle mondiale
La qualité, l’efficacité et la fiabilité sont des aspects essentiels de l’établissement de diagnostics et de la fabrication de produits pharmaceutiques. Néanmoins, bon nombre d’organisations dépendent toujours de systèmes anciens ou fragmentés qui limitent la visibilité et la portée.
La modernisation des plateformes de fabrication, comme les systèmes unifiés de données de test, les flux de travaux numériques de gestion de la qualité et les analyses avancées, fournit aux équipes d’exploitation une base plus solide pour assurer la performance et la conformité.
En collaboration avec Bayer Diagnostics, nous avons élaboré un système moderne de gestion des données de test, que nous avons adapté à ses activités de fabrication. La solution a permis d’accroître la visibilité, de normaliser les processus et d’améliorer la prise de décision fondée sur des données sur toutes les lignes de production. Voici quelques-uns des résultats :
- Augmentation de 25 % de la productivité des tests de production
- Réduction de 30 % des coûts d’exploitation
Grâce à des activités plus connectées et axées sur les données, les fabricants peuvent mieux répondre à la demande, réduire leurs coûts et maintenir la continuité sur laquelle comptent les patients.
Assurer la conformité réglementaire à l’échelle de l’entreprise
La croissance, les fusions et la diversification du portefeuille de produits donnent lieu à des écosystèmes réglementaires dont la complexité ne cesse de croître. Les organisations doivent traiter des millions de documents, respecter des exigences qui varient selon les pays et garantir la validation de tous les systèmes, et ce, sans interrompre leurs activités.
Nos processus à grande échelle de transformation de la gestion de l’information réglementaire et de migration automatisée permettent d’unifier les écosystèmes réglementaires et d’assurer la conformité mondiale.
Nous avons orchestré l’une des plus vastes migrations de contenus réglementaires du secteur pour une multinationale pharmaceutique, en mettant en œuvre et en validant une plateforme infonuagique de gestion de l’information réglementaire Vault dans 88 pays. Ce mandat a donné lieu aux initiatives suivantes:
- Migration de plus de 10 millions de documents sur la réglementation
- Consolidation de 113 répertoires en un seul écosystème unifié
- Réduction de 80 % des efforts associés à la migration des archives de soumission grâce à l’automatisation Python
Le résultat? Un environnement réglementaire plus transparent, évolutif, résilient et prêt à une croissance future.
Un héritage fondé sur l’innovation, et un avenir centré sur l’humain
Que ce soit dans les laboratoires de recherche, les usines de fabrication ou les activités réglementaires mondiales, notre mission dans le secteur des sciences de la vie reste centrée sur l’humain. Nous aidons les clients à fournir des thérapies, des diagnostics et des technologies qui peuvent changer la vie des personnes qui en ont le plus besoin.
Au rythme de l’évolution de la recherche fondée sur l’IA, de la fabrication intelligente, des thérapies de précision et des écosystèmes réglementaires connectés, nous continuerons de collaborer avec les chefs de file du secteur pour concevoir des solutions technologiques de pointe qui reposent sur des principes responsables, éthiques et durables.
