Publié le 20 mai 2023 dans Forbes, l’article intitulé « Artificial Intelligence’s Higher Value: Spurring New Managerial Thinking » explore les façons dont l’intelligence artificielle (IA) peut aider les leaders et les professionnels à voir les défis d’affaires autrement, ce qui aura une incidence sur les futures possibilités de carrière et les milieux de travail de demain.
Parmi les experts qui se prononcent dans cet article, notons Diane Gutiw, vice-présidente de l’analyse, de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage machine de CGI au Canada. Selon Diane, avec des emplois centrés sur l’intelligence artificielle :
« … les organisations ne font pas seulement appel à des informaticiens. … Des infirmières agissent comme analyste de données pour mieux comprendre les retombées de l’intelligence artificielle sur les soins de santé. Des comptables et des analystes financiers fournissent des perspectives précises sur la mise à profit de l’IA pour augmenter la rentabilité de l’organisation. Les profils variés apportent une richesse de connaissances sur les façons de travailler, pour une touche plus humaine et ciblée qui entraîne de meilleurs résultats. »
Aux organisations qui souhaitent adopter l’intelligence artificielle, Diane recommande de « se concentrer sur les vrais problèmes d’affaires » et de se demander si « l’IA est le bon outil pour la gestion des ressources, les centres d’appel, ou encore à la diffusion d’information grâce à l’IA conversationnelle. » Elle ajoute que :
« … il faut comprendre comment l’intelligence artificielle peut notamment aider à réduire les risques, à choisir où investir, à réduire les interruptions des actifs et de l’équipement, ainsi qu’à prolonger leur vie utile. … Bien utilisée, l’IA peut éliminer les petits travaux pour que les travailleurs se concentrent sur des tâches intéressantes liées à leurs capacités et à leur expertise. »
Apprenez-en davantage dans l’article de Forbes. (en anglais)
