CGI (NYSE: GIB) (TSX: GIB.A) fornyer avtalen med TeliaSonera om standardiserte tjenester for omkring 20 000 IT-arbeidsplasser i Norden og Baltikum, som også omfatter servicedesk. I leveransen er det lagt vekt på brukeropplevelse og muligheten til å skreddersy tjenester og innhold etter fremtidige krav. Avtalen gjelder for fem år fra og med 1. mai.
TeliaSonera og CGI har samarbeidet i mange år, og avtalen om IT-arbeidsplasser som ble undertegnet i 2009, blir nå fornyet for fem nye år. For å styrke brukeropplevelsen for TeliaSoneras ansatte er det nå lagt enda større vekt på proaktive forbedringer og tjenesteutvikling. IT-arbeidsplassene leveres som en tjeneste til TeliaSonera og omfatter e-post, digitale møter, virtualiseringsplattformer, utskriftstjenester, sikkerhetstjenester, brukerstøtte på stedet og logistikktjenester for maskinvare. Standardiserte tjenester med vekt på funksjonalitet, tilgjengelighet og kostnader gir en mer effektiv administrasjon av selskapets arbeidsplasser.
– Vi gleder oss over forlengelsen og utvidelsen av avtalen med TeliaSonera, som styrker det langvarige samarbeidet vårt ytterligere. CGI håndterer i dag over 200 000 arbeidsplasser for kunder i Norden. Med oss som samarbeidspartner får TeliaSonera tjenester som er utviklet i overensstemmelse med selskapets nivå for fleksibilitet og brukervennlighet, en servicedesk av høy kvalitet og en konkurransedyktig pris, forteller direktør Björn Ivorth i CGI Sverige.
For mer informasjon, vennligst kontakt:
Åsa Thoft, PR- och kommunikationsansvarig, CGI Sverige, tel: 070-1919 384, e-post: asa.thoft@cgi.com
