Åpningen av CUPP x Moomin, en ny Mummi flagship store med kafé i Bergen, markerte starten på en større modernisering av butikkplattformen hos Ting og Audhild Viken-konsernet. Konsernet driver i dag over 20 butikker.
På to måneder bidro CGI i Norge til å løfte LS Central fra versjon 11 til en SaaS-basert løsning på versjon 28. Piloten danner grunnlaget for videre utrulling til flere butikker over sommeren og videre skyreise utover høsten.
Les om våre tjenester for detaljhandelbransjen
Ting og Audhild Viken-konsernet har samarbeidet med CGI i Norge gjennom mange år innen retail og ERP. Da konsernet skulle åpne CUPP x Moomin i Bergen, ga det en konkret anledning til å modernisere den eksisterende LS Central-løsningen.
Løsningen var basert på LS Central versjon 11 fra 2018. Den hadde støttet butikkdriften over tid, men et nytt konsept med både butikk og kafé stilte nye krav. Kunden trengte en plattform som kunne støtte kasse, selvbetjening, betaling, kaféprosesser, lager og rapportering i én samlet løsning.
CGI i Norge bidro derfor med å oppgradere løsningen til LS Central SaaS på versjon 28. Det gir kunden et mer oppdatert utgangspunkt for drift, forvaltning, integrasjoner og videre utvikling.
Moderniseringen handlet ikke bare om en teknisk oppgradering. Målet var også å få et nytt butikk- og kafékonsept klart på kort tid, med støtte for både butikk og café i samme plattform.
Overgangen til LS Central SaaS gir kunden en løsning som er bedre tilpasset videre utrulling, løpende forbedringer og fremtidig utvikling. Plattformen åpner også for mer bruk av standardfunksjonalitet, standardintegrasjoner og etablerte komponenter fra Microsoft og LS Central.
CGI i Norge bistod blant annet med å:
- oppgradere LS Central fra versjon 11 til versjon 28
- etablere løsningen som SaaS
- konfigurere LS Central POS, BackOffice, Hospitality, Self-Checkout, Analytics og LS Pay
- sette opp støtte for kasse, selvbetjening, betaling, etikettutskrift, resepturer og lager
- bidra med teknisk installasjon, konfigurasjon og avklaringer frem mot åpning
- legge til rette for videre bruk av Dynamics 365 Business Central SaaS
Resultatet er en plattform som støtter åpningen av CUPP x Moomin, og som samtidig kan brukes som mal for videre utrulling.
CUPP x Moomin kombinerer butikk og kafé i samme konsept. Det krevde en løsning som kunne håndtere tradisjonell butikkdrift, kaféprosesser og selvbetjening i én samlet plattform.
CGI i Norge etablerte en kaféløsning med støtte for kasse, selvbetjening, betaling, etikettutskrift, resepturer og lager. På sikt er det også planlagt støtte for Kitchen Display.
Løsningen omfatter blant annet:
- LS Central POS
- LS Central BackOffice
- LS Central Hospitality
- LS Central Self-Checkout
- LS Central Analytics
- LS Pay
- Dynamics 365 Business Central SaaS
CGI i Norge leverte et tverrfaglig team som ivaretok software, konfigurasjon og teknisk installasjon frem mot åpning.
Med overgangen til LS Central SaaS har Ting og Audhild Viken-konsernet fått et mer moderne fundament for videre retailutvikling. For CUPP x Moomin betyr det at butikk og kafé kan håndteres i samme løsning, med støtte for selvbetjening, betaling, lager og rapportering.
Piloten gir også erfaringer som kan brukes i kommende butikker. Det gir bedre forutsigbarhet og gjør det enklere å videreutvikle løsningen over tid.
Moderniseringen gir særlig verdi på seks områder:
- Raskere etablering av nye konsepter, fordi løsningen kan videreføres til flere butikker.
- Bedre støtte for sammensatte butikkprosesser, der butikk, kafé, selvbetjening og betaling inngår i samme plattform.
- Bedre grunnlag for innsikt og rapportering gjennom LS Central Analytics og Power BI.
- Enklere integrasjoner, fordi en moderne SaaS-plattform gir bedre tilgang til standardverktøy og etablerte komponenter.
- Mer forutsigbar forvaltning, fordi kunden får et bedre utgangspunkt for løpende oppdateringer og videreutvikling.
- Bedre grunnlag for kunstig intelligens og automatisering, fordi oppdaterte prosesser, bedre datatilgang og en moderne skyplattform gjør det enklere å ta i bruk nye løsninger.
For å få løsningen klar innen kort tid stilte CGI i Norge med kompetanse innen:
- LS Central og teknisk installasjon
- Retailprosesser og butikkdrift
- Dynamics 365 Business Central
- Finans, Continia og Aritma
- Power BI og LS Central Analytics
- Prosjektgjennomføring
Prosjektet krevde tett samarbeid, raske avklaringer og god forståelse for hvordan teknologi, butikkdrift og kaféprosesser henger sammen i praksis. Kombinasjonen av fagkompetanse og leveransekraft gjorde det mulig å få løsningen klar til åpningen av det nye konseptet.
CUPP x Moomin i Bergen er første pilot i kundens overgang til LS Central SaaS. Erfaringene tas med videre når Ting og Audhild Viken-konsernet fortsetter arbeidet med utrulling til flere butikker.
Ved å etablere løsningen på en SaaS-basert plattform får kunden et bedre grunnlag for løpende oppdateringer, videreutvikling og mer forutsigbar forvaltning. Plattformen gjør det også enklere å bygge videre på standardfunksjonalitet der det dekker behovet, i stedet for å utvikle særtilpasninger.
Den nye plattformen gir også et bedre utgangspunkt for videre arbeid med rapportering, integrasjoner, kunstig intelligens og automatisering. Når data og prosesser i større grad samles på en oppdatert skyplattform, blir det enklere å utvikle løsninger som støtter fremtidens butikkdrift og kundeopplevelse.
For retailvirksomheter handler modernisering av butikkplattformen om mer enn teknologi. Det handler om å kunne åpne nye konsepter raskere, jobbe mer effektivt i butikk, få bedre innsikt i drift og salg, og redusere kompleksiteten i forvaltningen over tid.
CGI i Norge hjelper retailvirksomheter med å modernisere løsninger basert på LS Central, Dynamics 365 Business Central SaaS, Power BI og etablerte Microsoft-komponenter. Målet er å gi kundene en praktisk, skalerbar og oppdatert plattform for videre utvikling.
Les mer om våre forretningssystemer
Skal din virksomhet modernisere LS Central, Dynamics 365 Business Central eller retailplattformen?
