Ministères et administrations centrales : la confiance by design

Les Ministères et Administrations ont l’occasion d’offrir des services plus rapides, plus intelligents et plus réactifs, à mesure que les citoyens deviennent plus connectés et que leurs attentes numériques continuent de croître.

En s'appuyant sur les résultats de notre étude "La Voix de nos clients 2026" et sur notre expertise du secteur, cette vidéo de la série "Industry Foresights" examine comment ils vont au-delà des systèmes en silos et se concentrent sur les résultats pour les citoyens.

Avec nos clients du secteur public, nous bâtissons la suite en améliorant la continuité des services publics et une supply chain citoyenne qui est résiliente, réactive et fondée sur la confiance.

La voix de nos clients : Tendances et priorités des Ministères et administrations centrales

273 leaders du secteur nous révèlent leurs priorités

La pression politique et réglementaire renforce le besoin de résilience

71 %
des dirigeants déclarent être fortement impactés par l’évolution du contexte politique, fiscal et réglementaire
Les administrations centrales doivent poursuivre leur transformation dans un environnement de plus en plus contraint, tout en préservant la continuité et l’efficacité de leurs missions.
 

L’IA s’intègre progressivement au cœur des stratégies de transformation

71 %
disposent déjà d’une stratégie d’IA, globale ou ciblée
 
L’IA devient une composante structurante de la transformation numérique. L’enjeu est désormais de convertir ces stratégies en usages opérationnels et en résultats mesurables.

La souveraineté des données redéfinit les stratégies cloud

70 %
font de la souveraineté et de la localisation des données un objectif majeur de leur évolution vers le cloud
Les administrations centrales privilégient une modernisation plus maîtrisée de leurs environnements numériques, avec un accent fort sur le contrôle des données, la sécurité et la réduction des dépendances.

Des militaires

CGI accompagne le ministère de l’Intérieur dans la modernisation de ses outils pour le contrôle des armes et explosifs à usage civil

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Des personnes en train de discuter

L’ADEME accélère avec CGI la digitalisation de ses relations partenaires à travers l’implémentation de la solution CRM de Salesforce

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Une personne au téléphone

CGI accompagne la Direction du Numérique du ministère de l'Intérieur et des Outre-mer dans le déploiement du nouveau dispositif d'alerte et d'information de la population, FR-Alert

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