Anticiper, simplifier, piloter : 50 ans d’engagement au service de la transformation publique
La transformation numérique des administrations s’accélère, portée par des attentes croissantes en matière de simplicité, de performance et de qualité de service. Dans ce contexte, la gestion des ressources humaines devient un levier stratégique pour améliorer l’efficacité des organisations et accompagner les agents dans leurs missions.
Dans un environnement en constante évolution, la capacité à s’appuyer sur un système d’information fiable et évolutif est désormais indispensable.
Un enjeu clé : gérer la complexité à grande échelle
Avec 91 000 agents et 4 500 gestionnaires RH, le ministère de la Justice s’appuie sur un système d’information critique pour administrer ses ressources humaines.
Cette organisation implique de traiter des volumes importants de données, de gérer une grande diversité de situations administratives et d’intégrer régulièrement des évolutions réglementaires.
L’enjeu n’est pas uniquement technique. Il consiste à rendre ces processus plus lisibles et plus fluides, afin de permettre aux équipes de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Un programme structurant pour faire évoluer le SIRH
Pour répondre à ces défis, le ministère a engagé une transformation de son Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH), basé sur la solution SAP HR.
Ce programme vise à refondre les processus RH en profondeur, en améliorant la gestion administrative, le traitement de la paie, le suivi des carrières et le pilotage de la masse salariale.
Au-delà de l’outil, il s’agit de structurer un système capable d’évoluer dans le temps, d’intégrer rapidement les changements réglementaires et de s’adapter aux besoins métiers.
Des usages repensés pour les utilisateurs
La modernisation du SIRH repose avant tout sur une transformation des usages.
Pour les gestionnaires RH, elle se traduit par une meilleure visibilité sur les situations individuelles et une capacité accrue à piloter leurs activités. Pour les agents, elle permet un accès plus direct à leurs informations et une compréhension facilitée de leur parcours professionnel.
Cette évolution contribue à simplifier les démarches, à réduire les délais de traitement et à améliorer la qualité globale du service rendu en interne.
CGI, partenaire de la transformation du ministère de la Justice
Partenaire du ministère de la Justice, CGI accompagne la modernisation et l’exploitation du SIRH dans la durée.
Son rôle s’inscrit dans une logique d’amélioration continue, combinant maintenance du système, intégration des évolutions et accompagnement des transformations.
CGI intervient également dans la coordination des différents acteurs du projet, afin de garantir la cohérence des développements et la qualité des solutions mises en œuvre.
Grâce à son expertise des systèmes critiques, CGI contribue à sécuriser un dispositif au cœur du fonctionnement du ministère.
Un impact concret pour les agents et le ministère
La modernisation du SIRH permet aujourd’hui au ministère de la Justice de gagner en efficacité dans la gestion de ses ressources humaines et d’améliorer la lisibilité de ses processus.
Elle renforce la capacité de l’institution à suivre les parcours professionnels, à accompagner les évolutions des métiers et à piloter ses ressources dans un environnement en mutation.
Cette transformation contribue également à améliorer l’expérience des agents, en facilitant leurs démarches et en rendant les services plus accessibles.
Depuis 1976, CGI accompagne les grandes transformations des services publics.
Avec ce programme, CGI contribue à faire du numérique un levier de performance, de simplification et de modernisation, au service des agents et du bon fonctionnement de l’institution judiciaire.
