L’intelligence artificielle dans le secteur bancaire ne date pas d’hier. Les banques explorent et investissent dans son potentiel depuis plusieurs années déjà. Cependant, avec l’avènement de l’IA générative et le...
Les femmes constituent la moitié de la population mais une minorité des emprunteurs et investisseurs. Pourtant, une meilleure inclusion financière reste possible, selon Barbara Rallu, vice-présidente en charge des activités...
Améliorer l’expérience des clients finaux des banques, assurances, mutuelles et des usagers des services publics, telle est la promesse de CGI Dynamic Process 360. Meilleure efficacité opérationnelle, gains de productivité...
L’IA offre la possibilité de réorienter la main-d’œuvre sur des tâches plus complexes et plus difficiles, qui nécessite une compréhension plus approfondie des applications supplémentaires des outils d’IA afin d’accroître...
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Dans un contexte de risques accrus, la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme est au cœur des priorités françaises. L’intégrité du système financier devient un enjeu important...
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Découvrez les grands enjeux du KYC pour les acteurs bancaires et assurantiels avec Walid Cheriaa, responsable de l’offre Conformité, risques et contrôle interne chez CGI Business Consulting
La digitalisation de l’expérience client constitue un défi de taille pour les banques comme pour les assurances. Découvrez 7 conseils pour concilier relation client et phygital.
