L’IA agentique marque un changement de nature dans l’histoire récente de l’intelligence artificielle appliquée aux services financiers et assurantiels.
Avec l’IA générative, les organisations ont appris à interroger, résumer, produire et assister. Avec l’agentique, elles envisagent désormais des systèmes capables de planifier une séquence d’actions, d’utiliser des outils, d’interagir avec plusieurs sources d’information, de contrôler des étapes et, dans certains cas, d’agir dans un workflow métier. Le système multi-agents vise même à optimiser, valider et même prendre les décisions lui-même. Ce déplacement est majeur : le risque ne porte plus seulement sur la qualité d’une réponse, mais sur la qualité d’une action exécutée ou préparée par un système intelligent.
Finance Innovation et CGI ont le plaisir de vous partager leur nouveau livre blanc, fruit de nos ateliers de travail et échanges avec un panel de contributeurs issus de la Banque et de l’Assurance ainsi que de startups du pôle Finance Innovation avec les témoignages en exclusivité de Patrick Pansier - La Banque Postale AM, Florent Picard - Institut des Actuaires, Guy-Matthieu - StudyAssur, Oussama Benbouidda - Caisse des Dépôts et Tang LOaec - Deepika.
Merci aux équipes CGI et CGI Business Consulting qui ont contribué activement à la réalisation de ce livre blanc.
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