À titre de vice-présidente, services-conseils de CGI, Melissa travaille auprès de clients des secteurs privé et public pour élaborer des stratégies d’innovation et de transformation ainsi que pour développer des architectures d’affaires, des conceptions technologiques et des feuilles de route pour les produits. Melissa offre des conseils aux clients sur les meilleures pratiques et les stratégies de mise en œuvre pour les solutions technologiques en mettant l’accent sur les soins de santé, la modernisation progressive, l’expérience utilisateur, la mise en place de politiques ainsi que sur les tendances en TI émergentes dans le domaine de la santé.