Katie Johnstone est conceptrice principale de produits chez CGI. Elle aide les clients interentreprises (B2B) et les clients du commerce de détail (B2C) à obtenir un avantage concurrentiel grâce à la conception de produits, de services et de systèmes centrés sur la personne. Elle est titulaire d’une maîtrise en interaction personne-machine de l’Université Carnegie Mellon.