Picture of Jean-Baptiste Branquart

Jean-Baptiste dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de marché et appuie le développement des affaires pour le secteur du commerce de détail et des services aux consommateurs. Il possède plus de vingt années d’expertise dans le secteur du commerce de détail et a joué un rôle déterminant dans la création du Centre d’Innovation mondial de CGI pour le commerce de détail et les services aux consommateurs de Lille, en France. Dans ses fonctions actuelles, Jean-Baptiste travaille avec les organisations du commerce de détail, des biens de consommation, du commerce de gros et des services aux consommateurs pour les aider à accélérer leur transformation numérique et donner aux collaborateurs les moyens de mieux servir leurs clients. Pour cela, il s’appuie sur les services et solutions innovants de CGI dans le domaine de l’omnicanal, de l’expérience client et de la transformation digitale.