Alors que l'économie mondiale connaît l'une de ses pires périodes depuis près d'un siècle, Groupe CGI inc. (Bourse de Toronto : GIB.A; Bourse de New York : GIB), un leader des technologies de l'information (TI) et en gestion des processus d'affaires, lance une série de solutions pour faire face aux temps difficiles. Conçus pour aider les organisations des secteurs privé et public à composer avec la crise économique actuelle, ces services et solutions s'attaquent directement aux problèmes liés aux compressions ou déficits budgétaires, à la hausse des dépenses et aux réductions d'effectif.
« Les centaines d'entreprises et organismes du secteur public avec lesquels nous travaillons quotidiennement subissent des pressions de plus en plus nombreuses, a déclaré Michael E. Roach, président et chef de la direction de CGI. CGI comprend les défis technologiques et d'affaires auxquels ses clients sont confrontés et leur offre les services et solutions dont ils ont besoin pour satisfaire rapidement leurs propres clients, réduire leurs risques et contenir leurs coûts. »
L'impartition, ou gestion déléguée, constitue la pierre angulaire des solutions offertes par CGI pour affronter les périodes de difficultés économiques et procure un avantage concurrentiel aux clients en réduisant les coûts en TI et en améliorant les niveaux de service. Dans la conjoncture actuelle, les clients doivent continuer à se concentrer sur leurs activités fondamentales. L'infrastructure TI et le modèle d'impartition de la gestion et du développement des applications de CGI repose sur un système qualité certifié assorti d'options souples de prestation mondiale des services, qui assurent une qualité constante des services fournis au meilleur prix, tout en permettant aux dirigeants des entreprises clientes de se consacrer à des initiatives stratégiques.
Voici une première série de solutions et de services qui s'ajoutent à l'éventail de services complets de base de CGI et visent plus particulièrement à aider les clients en période de difficultés économiques. Toutes ont un effet immédiat sur les résultats :
Le recouvrement des créances - On observe actuellement une augmentation du nombre de comptes en souffrance et cette situation oblige les organisations à se doter de pratiques de recouvrement plus efficaces. CGI propose une solution sans coûts initiaux qui leur permet d'affronter ce problème grandissant. Les clients qui utilisent cette solution voient leur rentabilité s'accroître en trois à cinq mois à peine.
La rationalisation du portefeuille d'applications - De nombreuses organisations sont obligées de réduire leurs budgets et les TI n'y échappent pas. Reconnaissant l'urgence de ces mesures de compression des coûts, CGI aide ses clients à analyser et à prioriser leurs applications de manière à diminuer leurs dépenses tout en rehaussant leur efficacité. Dans le cadre de ces services de rationalisation du portefeuille des applications, CGI réalise en six semaines une évaluation qui mène à l'élaboration d'une feuille de route optimisée en fonction de la situation particulière du client.
La gouvernance des TI - La qualité et les coûts définissent la valeur des TI. Au terme d'une évaluation de huit semaines, CGI présente un rapport personnalisé faisant état des possibilités de réduction des coûts, d'améliorations mesurables de la satisfaction des utilisateurs, d'accélération des prises de décisions et des projets, de normalisation et d'uniformisation des processus. Ce rapport propose aussi des initiatives tablant sur les TI pour soutenir le succès en affaires.
La vérification des demandes d'indemnisation et la détection de la fraude - On estime que la fraude dans le domaine des services de santé atteindra 260 milliards de dollars d'ici 2010 aux États-Unis seulement et ce problème s'observe ailleurs dans le monde également. CGI examine, repère et met en oeuvre des programmes qui permettent de détecter les demandes de règlement frauduleuses et d'améliorer le recouvrement des sommes versées en trop.
La gestion de l'énergie - CGI propose une initiative « verte » pour réduire à la fois les coûts et la consommation à l'aide d'un logiciel de gestion de l'énergie. CGI dresse un bilan de la situation actuelle, cerne les occasions d'amélioration et fournit des recommandations précises liées au rendement du capital investi.
L'hébergement des applications - Les organisations des secteurs privé et public sont de plus en plus contraintes de chercher à faire plus avec moins. Le manque d'argent neuf, les gels de l'embauche et le vieillissement de la main-d'oeuvre ne manqueront pas de se ressentir sur le soutien des applications. Les services d'hébergement des applications de CGI offrent aux clients l'avantage de coûts mensuels et de coûts totaux de possession prévisibles, tout en libérant des capitaux pour les clients.
La gestion des dépenses - Les solutions de gestion des dépenses de CGI aident les organisations des secteurs privé et public à définir, cibler et transformer leurs activités d'approvisionnement. En deux mois, une analyse des dépenses permet de cerner les améliorations possibles tout au long du cycle de l'approvisionnement, à répertorier et à prioriser les principaux défis des clients, puis à créer une feuille de route sur mesure pour relever ces défis.
La gestion du contenu - Les pressions pour accélérer le traitement de l'information et diminuer les dépenses afférentes sont de plus en plus fortes. Les services de gestion du contenu de CGI servent à analyser les coûts de main-d'oeuvre, d'entreposage et de manutention du papier ainsi que les gains d'efficacité possibles. Rapide et peu coûteuse, l'évaluation initiale de CGI a un grand impact. Les recommandations peuvent permettre de réaliser des économies qui se répercutent directement sur le bénéfice.
CGI offre toutes ces solutions à partir d'une centaine de bureaux dans 16 pays, qui présentent l'avantage d'être situés à proximité des clients, ainsi que de 12 centres de prestation de services désignés d'envergure mondiale dans plusieurs pays. CGI propose des modalités contractuelles souples qui se moulent et contribuent aux objectifs d'affaires de chaque client.
À propos de CGI
Fondé en 1976, Groupe CGI inc. figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l'information (« TI ») et en gestion des processus d'affaires dans le monde. CGI et ses entreprises affiliées emploient quelque 25 000 professionnels. CGI offre la gamme complète des services en TI et en gestion des processus d'affaires à des clients du monde entier, à partir de ses bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique, ainsi qu'à partir de ses centres d'excellence en Amérique du Nord, en Europe et en Inde. Les produits annualisés de CGI s'établissent actuellement à 4,0 milliards de dollars et, au 31 décembre 2008, son carnet de commandes s'élevait à 11,4 milliards de dollars. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à celle de New York (GIB). Elles figurent dans l'indice composé S&P/TSX, dans l'indice plafonné des technologies de l'information S&P/TSX et dans l'indice des titres à moyenne capitalisation S&P/TSX. Site Web : www.cgi.com.
-30-
Pour plus d'information :
Développement des affaires
John Pientka
Vice-président, Développement des affaires
john.pientka@cgi.com
954-232-5531
Warren White
Vice-président principal, Ingénierie d'affaires
warren.white@cgi.com
514-841-3234
Médias
Lorne Gorber
Vice-président, Communications et
relations avec les investisseurs
lorne.gorber@cgi.com
514-841-3355
