La ville de Munich, capitale du Land de Bavière, prolonge de quatre ans son contrat de douze ans en gestion de projet avec CGI pour y ajouter des services en gestion des processus d’affaires et du cycle de vie complet des TI. Cette collaboration resserrée vise une transformation numérique stratégique. La gamme complète de services de CGI permettra à la ville d’accélérer la transformation numérique de ses processus et services, ouvrant la voie à davantage d’efficacité, à des économies de coûts ainsi qu’à une meilleure expérience pour ses citoyens.

Selon l’entente existante, CGI s’occupait des services de gestion de projets informatiques, dont la gestion de projets agile et des services connexes d’accompagnement. Parmi les nombreux projets clés de transformation numérique, notons la mise en œuvre de la gestion électronique des documents ainsi que la numérisation de la sécurité et de la surveillance électorale. De plus, CGI et Munich ont mis sur pied un portail de services en ligne pour les citoyens ainsi qu’un jumeau numérique de la ville pour encourager le développement durable, la mobilité et d’autres solutions novatrices.

Par son nouveau rôle élargi, CGI fournira également des services en gestion des processus d’affaires en plus de services de cycle de vie complet des TI en soutien à ces projets. Elle soutiendra aussi la planification et la réalisation des nouveaux projets numériques. Les nouveaux services offerts par CGI comprendront la conception, le développement et la mise en œuvre de logiciels, la sécurité des TI ainsi que la gestion du changement.

« Pour nous, ces responsabilités accrues signifient que la ville valorise le travail déjà accompli, a souligné Andreas Rathgeb, vice-président principal, services de conseil chez CGI en Allemagne. Au cours des 12 dernières années, nous avons développé une excellente coopération fondée sur une compréhension mutuelle, un intérêt pour les nouvelles idées et une collaboration étroite. À titre d’un de ses principaux fournisseurs de services TI, nous sommes impatients de soutenir la transformation numérique de Munich. »

CGI aide des centaines de gouvernements en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique à améliorer les services qu’ils offrent à leurs citoyens grâce à des activités numériques sécuritaires. Appuyée par son expertise client, sa gamme complète de services et ses solutions novatrices, CGI transforme les interactions avec les citoyens tout en permettant aux agences gouvernementales d’améliorer les opérations et de réduire leurs coûts.

This article is a translation of a press release published March 1, 2023