Les compagnies aériennes exercent leurs activités dans des environnements très dynamiques où la sécurité et l’efficacité des activités liées aux vols dépendent de renseignements fiables et fournis au bon moment. Dans l’ensemble de l’écosystème du secteur de l’aviation, d’énormes volumes de données essentielles aux activités sont générés et partagés en continu afin d’assurer la sécurité, la conformité et la coordination.

Bien que ces données sont normalisées et exhaustives, le réel défi commence lorsqu’elles se retrouvent entre les mains de la compagnie aérienne. Les équipes des vols, les répartiteurs et les planificateurs doivent interpréter et exploiter ces renseignements en temps réel pour orienter les décisions opérationnelles.

CGI collabore avec les organisations du secteur de l’aviation pour relever ce défi en transformant des données complexes en renseignements opérationnels qui orientent les processus décisionnels au quotidien.

Des données à la prise de décisions opérationnelles

Les données du secteur de l’aviation servent à soutenir de nombreux intervenants et cas d’utilisation. Pour les compagnies aériennes, la priorité est de traduire ces renseignements en perspectives pragmatiques claires qui soutiennent directement les vols.

Voici quelques exemples de décisions :

  • évaluer les conséquences potentielles sur les itinéraires et les horaires;
  • identifier les risques opérationnels selon les régions et les échéanciers;
  • soutenir les processus de répartition et de réunion préparatoire des pilotes;
  • renforcer la conscience situationnelle de toutes les équipes opérationnelles.

La quantité de données ainsi que leur structure peuvent compliquer l’extraction rapide des renseignements les plus pertinents dans des environnements où chaque seconde compte.

L’enjeu n’est pas la disponibilité des données elles-mêmes, mais plutôt la capacité à bien les opérationnaliser

Transformer les activités du secteur de l’aviation en données en temps réel

Nous aidons les compagnies aériennes à passer de l’accès aux données à leur utilisation concrète au moyen d’une approche centrée sur les opérations pour les données aériennes.

Grâce à la plateforme Lakehouse de Databricks, nous contribuons à la conception d’une plateforme de renseignements de vols qui connecte, structure et contextualise les données pour les compagnies aériennes.

Notre approche est axée sur les éléments suivants.

  • Contextualiser les données pour les différents rôles opérationnels
    Les données normalisées sont adaptées selon les différents rôles (répartiteurs, équipes opérationnelles, planificateurs) afin que chaque groupe accède aux renseignements qui leur sont pertinents.
  • Favoriser une prise de décisions en temps réel
    Grâce à un accès rapide aux renseignements pertinents, les équipes accélèrent les analyses et prennent des décisions opérationnelles avec plus d’assurance.
  • Assurer la gouvernance et la traçabilité
    À chaque étape, les données demeurent vérifiables, fiables et harmonisées aux exigences en matière de sécurité et de conformité.
  • Permettre un déploiement à l’échelle de l’entreprise
    Une base de données unifiée soutient une prise de décision éclairée et cohérente pour l’ensemble des activités.

Cette base peut être déployée dans des environnements infonuagiques sécurisés et conformes conçus pour soutenir les charges de travail essentielles ainsi que l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) dans les secteurs réglementés.

Améliorer les activités des compagnies aériennes grâce à Genie de Databricks

À mesure que les compagnies aériennes modernisent leurs données et leurs capacités d’IA, il devient crucial d’améliorer l’accès à l’information.

La solution Genie de Databricks propose aux équipes opérationnelles une nouvelle façon d’interagir avec les données du secteur de l’aviation en langage naturel.

Avec Genie, les utilisateurs peuvent :

  • poser des questions à propos des répercussions sur les activités selon un emplacement ou un échéancier;
  • explorer les tendances et les changements qui peuvent perturber les vols;
  • accéder aux informations pertinentes sans dépendre d’équipes techniques.

Cette approche permet aux répartiteurs et aux équipes opérationnelles de passer des données aux renseignements de façon plus efficace, en plus de favoriser une prise de décisions plus rapides et éclairées.

Genie propose également l’exploration itérative, ce qui permet aux utilisateurs de préciser leurs questions, d’enquêter sur les facteurs sous-jacents et de passer d’une question aux renseignements dans un même processus.

Favoriser une exploitation plus réactive et axée sur les données des activités aériennes

En se concentrant sur les conditions d’utilisation des données dans les activités aériennes, les organisations peuvent améliorer leur réactivité, leur conscience situationnelle et la cohérence de leurs décisions.

Nous combinons une expertise du secteur de l’aviation aux capacités d’IA pour aider les compagnies aériennes à opérationnaliser à grande échelle les données essentielles.

Il en résulte un environnement opérationnel plus connecté et intelligent dans lequel les données assurent la sécurité, la conformité, l’efficacité et la performance pour l’ensemble des activités liées aux vols.