Forestil dig at dine kunder er mere end tilfredse. Tilfredse kunder er nemlig loyale kunder. Og det kan du med den rigtige løsning være med til at sikre.
OPTIMÉR DIN SERVICEFORRETNING
Kører det for din serviceforretning? Tænk, hvis den kan blive endnu bedre! Hvis planlægning og arbejdsgange altid er optimale, så medarbejderne når endnu flere servicebesøg på én dag! Forestil dig også, at dine kunder er mere end tilfredse. Fordi du har viden og overblik til at være proaktiv. Tilfredse kunder er nemlig loyale kunder. Og det er kunder, som du nemt kan sælge mere til. Pludselig bidrager din serviceforretning til din bundlinje.
EN ENDNU STÆRKERE LØSNING
Sådan kan det blive, hvis du vælger Service Management til Microsoft Dynamics NAV. Du får nemlig fuldt overblik over kompetencer, opgaver, lagerbeholdning og omkostninger – uanset om du har kørende teknikere eller værksted.
Microsofts Service Management-system er fuldt integreret med de øvrige moduler i Microsoft Dynamics NAV. Resultatet er en løsning, der håndterer alle aspekter af serviceaftaler og -kontrakter, ressourceplanlægning, logistik og tidsregistrering. Og takket være den stærke integration har du adgang til alle data i én og samme løsning – altså præcis ledelsesinformation.
Baseret på vores erfaringer med Service Management og med de krav, vores kunder stiller, har vi et specielt tilbud til de krævende service-organisationer: CGI Service Management Feature Pack.
Vi har samlet en række funktioner, der udvider standardfunktionaliteten i Microsoft Dynamics NAV og giver dig en endnu stærkere løsning. Download nedenstående factsheet - og læs mere.