W dzisiejszych czasach dyrektorzy ds. informatyki muszą umieć radzić sobie ze złożonością transformacji cyfrowej. Między innymi trafnie wybrać czas na wprowadzenie nowych technologii, biorąc pod uwagę stopień dojrzałości swej organizacji i umiejętnie przeprowadzić integrację procesów, jednocześnie wypełniając również inne zadania, m.in.:
- Zarządzanie modernizacją starszych systemów, cyberbezpieczeństwem i prywatnością danych
- Wspieranie kultury innowacji, współpracy i elastyczności
- Zatrudnianie i rozwijanie talentów oraz odpowiedzialna alokacja zasobów
- Łączenie starego z nowym, unikanie szumu informacyjnego i unifikacja niezależnych inicjatyw cyfrowych.
CGI współpracuje z dyrektorami ds. informatyki, aby wspólnie rozsądnie wykorzystać pojawiające się możliwości, biorąc pod uwagę tempo cyfrowego rozwoju organizacji, pobudzając innowacyjność i pomagając w budowaniu odpowiedzialnej ścieżki w kierunku cyfrowego przywództwa. Oczekiwanym efektem tych działań jest wzrost wartości firm płynącej z technologii IT.
Usługi doradcze CGI pomagają dyrektorom ds. informatyki wszechstronnie dostosować i zoptymalizować strategie cyfrowe i inwestycje technologiczne, aktywując ścieżkę transformacji, która prowadzi do konkurencyjnych wyników biznesowych i długoterminowego zrównoważonego wzrostu ogranizacji.
Usługi te obejmują następujące działania:
Strategia IT:
- Strategia i plan działania IT:ujednolicenie strategii i planów działania IT w celu pozycjonowania IT jako kluczowego dla firmy działu.
Transformacja cyfrowa i innowacje:
- Transformacja cyfrowa: wykorzystanie technologii cyfrowych do przyspieszania transformacji biznesowej.
- Architektura korporacyjna: maksymalizacja inwestycji w technologie, zwiększenie elastyczności i wdrożenie nowych sposobów pracy w celu zapewnienia wysokiej wydajności środowiska IT.
- Strategia dotycząca danych: wykorzystanie danych jako strategicznego zasobu wspierającego integrację, wzrost, innowacje i rentowność.
- Sztuczna inteligencja: opracowanie strategii w zakresie sztucznej inteligencji wraz z jasnym planem działań i adekwatnym modelem zarządzania, łącznie z określeniem szczegółowych celów, technologii i inicjatyw w zakresie AI, co ostatecznie ma służyć tworzeniu wartości i wiarygodnych wyników.
- Fuzje i przejęcia: zapewnienie należytej staranności i integracji IT podczas fuzji i przejęć.
Organizacja i ład korporacyjny
- Model operacyjny i zarządzanie IT: kreowanie modeli operacyjnych IT, które sprzyjają wzrostowi wartości firmy dzięki zachowaniu zgodności ze strategią biznesową organizacji oraz jej celami biznesowymi.
- Zarządzanie finansami IT: optymalizacja procesów zaopatrzenia, budżetowania IT, przejrzystości kosztów, alokacji zasobów, zarządzania finansami, zarządzania dostawcami, zarządzania umowami i monitorowania wyników finansowych.
- Rozwój pracowników IT: maksymalizacja możliwości rozwoju zawodowego i utrzymywanie w firmie talentów IT.
- Zarządzanie usługami IT: usprawnienie zarządzania usługami IT w celu optymalizacji wydajności operacyjnej.
- Marketing i komunikacja IT: transformacja IT z funkcji działu wspierającego w tworzącego wartość partnera biznesowego, promującego usługi IT poprzez dostarczanie wiedzy technicznej do wspierania koncepcji biznesowych.
Przykłady partnerstwa
Oto przykłady współpracy, kiedy to doradcy CGI wspólnie z dyrektorami ds. informatyki z sukcesem przeprowadzili organizacje przez cyfrowe transformacje, osiągając poprawę wydajności, wzrost wartości i wyniki dostosowane do wartości biznesowej.
- Transformacja działu IT i biura CIO dużego banku
-
- IT department sourcing strategy and governance to pilot implementation
- Definition of process management framework and documentation
- Tool deployment and governance to track cost-saving plan implementation, plus mapped demand management processes
- Development of IT target operating model and global service catalog
- Communication plan and defined vision and action plan for learning organization
- Transformacja usług transportowych dla dużego regionalnego zarządu transportu
-
- Strategic and operational management of a transformation program involving 400 stakeholders over 10 years
- Redesign of the entire service offering, strategic support for the full dematerialization and digitization of materials to facilitate mobility access, preparation for the deployment of a mobility-as-a-service (MaaS) offering
- Optimization of contractual and financial relationships with transport companies in the region, governance model evolution, anticipation of organizational transformation consequences, and securing of strategic stakes with partners
- Development of go-to-market strategy (operators, local authorities, new offers, marketing and communications)
- Successful launch of innovative services, including smartphone ticketing, pay-as-you-go, and gradual phasing out of magnetic tickets
- Implementation of digital platform that enables swift implementation of new customer services, pricing models, value creation, and billing
- Obszerna ocena i analiza IT w organizacji dużego operatora kablowego
-
- Assessment of all IT assets and development of an analytical, multi-dimensional perspective of expenses
- Benchmarking analysis for standard industry IT spending metrics
- Cost-effective and transparent IT expenditure management approach, leading to improved decision-making and optimized resource allocation
- Opracowanie strategii cyfrowej opartej na danych i wdrożenie "cyfrowego kokpitu" dla czołowego detalisty
-
- Use of data to inform and drive digital initiatives, enabling strategic decision-making and fostering innovation for business growth
- Enablement of brand performance monitoring, competitor analysis, and customer engagement across multiple channels
- Requirements definition and alignment and project governance, including international rollout methodologies and user adoption/support strategies
- 5,000 users of digital cockpit, 15 active data sources, and 1,500 competitive brands monitored
Łącząc strategię z realizacją i integrując konkurencyjne imperatywy, pomagamy klientom myśleć odważnie i działać pragmatycznie. |
Dowiedz się, w jaki sposób łączymy wieloletnie doświadczenie w doradztwie oraz głębokie rozumienie działalności rynku z najlepszymi praktykami, narzędziami i zasadami, by szybciej osiągać pożądane wyniki. |