Le tecnologie innovative e dirompenti, i megatrend e le mutate condizioni di mercato, così come i nuovi modelli organizzativi e le pratiche di lavoro, stanno avendo un profondo impatto sulle organizzazioni e sui loro dipendenti. Ciò richiede un'evoluzione delle culture aziendali e dei comportamenti lavorativi. Collaboriamo con i clienti per sviluppare approcci strategici di gestione del cambiamento che garantiscano alle loro persone e ai loro processi di portare avanti i cambiamenti necessari in modo efficiente e sostenibile.
Più della metà dei dirigenti intervistati nella nostra ultima ricerca CGI Voice of Our Clients cita la gestione del cambiamento come il principale ostacolo al raggiungimento delle priorità aziendali. I consulenti di CGI per la gestione del cambiamento vi aiutano a preparare gli stakeholder al cambiamento, ad adattare il design e i processi organizzativi, a costruire le capacità di gestione del cambiamento e a misurarne l'efficacia.
Da decenni supportiamo un'ampia gamma di clienti in tutto il mondo nella pianificazione e nell'esecuzione di grandi progetti di change management. Utilizziamo metodi innovativi e strumenti collaudati, basati sulle best practice globali e sulle lezioni apprese attraverso innumerevoli progetti di trasformazione. Collaboriamo con voi nel progetto dalla fine alla fine, collaborando in modo creativo allo sviluppo di una strategia di change management, all'implementazione di iniziative di change management e all'esecuzione di misure di turnaround, come richiesto.
I nostri servizi di gestione del cambiamento includono, ma non si limitano a, quanto segue:
- Strategia di cambiamento end-to-end, incentrata sulle persone, e adozione del cambiamento per programmi grandi e complessi, o per nuove tecnologie e metodologie.
-
- Trasformazioni grandi e/o complesse: Programmi che hanno un impatto su un gran numero di dipendenti; più paesi, dipartimenti e/o culture; partner esterni, venditori e appaltatori; stakeholder esterni, compresi clienti, fornitori, governo, cittadini, ecc.
- Nuove tecnologie/metodologie: Progetti con maggiori rischi di adozione, come l'intelligenza artificiale, l'automazione robotica dei processi, la migrazione al cloud, lo sviluppo agile, il nuovo lavoro, l'implementazione di modelli di business basati sui dati, l'ESG e i nuovi requisiti di conformità.
- Roadmap di integrazione della cultura e delle persone ed esecuzione per M&A o servizi gestiti
-
- Fusioni e acquisizioni: Riunire le persone e i team in una cultura unificata e performante dopo le fusioni e acquisizioni
- Transizione ai servizi gestiti: Facilitare il successo dell'integrazione dei dipendenti in transizione e gestire i ruoli, le responsabilità e le aspettative dei dipendenti rimanenti.
- Roadmap di progettazione del lavoro e gestione dei talenti e adozione del cambiamento:
-
Consentire il futuro del lavoro, alimentare una cultura di appartenenza e favorire la fidelizzazione dei dipendenti a lungo termine.
- Acceleratori del cambiamento:
-
Aumentare la capacità di cambiamento e trasformazione attraverso:
- Fondazione e avvio del cambiamento per collegare la vostra visione e l'adozione del cambiamento con l'implementazione del progetto fin dal primo giorno.
- Programma culturale per valutare la cultura dell'organizzazione e sviluppare una tabella di marcia per il cambiamento culturale.
- Ufficio di gestione del cambiamento per costruire capacità di gestione del cambiamento e facilitare l'adozione del cambiamento in un portafoglio di iniziative di cambiamento.
- Governance e collaborazione per promuovere la trasparenza tra i team di programma e di progetto per ridurre le perdite di efficienza e migliorare i risultati.
- Valutazione dell'adozione del cambiamento per valutare l'adozione, l'utilizzo e la competenza del cambiamento, nonché per tracciare le azioni correttive, se necessario.
Questi servizi si basano su un quadro iterativo, incentrato sulle persone, che si allinea a tutti i principali quadri di gestione del cambiamento:
I nostri oltre 300 consulenti di change management applicano la loro esperienza globale e la loro comprensione culturale locale per aiutarvi a raggiungere un vero valore aziendale attraverso una trasformazione incentrata sulle persone. Offriamo i seguenti vantaggi:
- Approfondimenti derivati da quasi cinque decenni di esperienza in una vasta gamma di settori industriali
- Vicinanza al cliente, per una responsabilità locale supportata da una vasta esperienza culturale e da risorse globali.
- Accreditamenti da parte di tutti i principali fornitori di certificazioni, tra cui Prosci, PCI, CCMP, HIS, ecc. e apprendimento continuo per tutti i nostri consulenti.
Impegni flessibili che vi soddisfano, sia che abbiate bisogno di rinfrescare il vostro approccio attuale o di costruire una strategia e delle capacità a livello aziendale.
- Visione mirata: Comunicare la propria visione agli stakeholder in modo aperto, comprensibile e frequente.
- Leadership del cambiamento: Condurre in modo empatico attraverso l'ascolto attivo, l'empowerment, il role modeling e l'influenza.
- Strategia e allineamento solidi: Valutare la cultura dell'organizzazione, le catene di impatto e i rischi incentrati sull'uomo in modo olistico.
- Implementazione iterativa: Implementare le azioni, le tattiche e gli hack in modo iterativo e, se necessario, modificarli di pari passo.
- Metriche qualitative e quantitative: Misurare in modo accurato e coerente
Casi di studio
- Guidare una grande città tedesca nella riorganizzazione delle operazioni IT
-
- Digitalizzazione dei processi e creazione di una nuova struttura organizzativa in un ambiente altamente eterogeneo.
- Aumento della sicurezza delle transazioni finanziarie, accelerazione dei processi di audit e maggiore tracciabilità e trasparenza.
- Potenziamento della struttura di comunicazione interna, implementazione di misure efficaci di gestione del cambiamento e di comunicazione e riallineamento culturale e dei processi per supportare la trasformazione digitale.
- Aiutare un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni ad aumentare l'agilità, il time-to-market e la soddisfazione dei clienti
-
- Accelerazione delle iniziative di cambiamento/trasformazione e dello sviluppo del software con una qualità superiore e un time-to-market più rapido.
- Ha fornito a CGI consulenze agili e di gestione del cambiamento durante tutta la trasformazione e l'implementazione delle migliori pratiche.
- Coadiuvare i dipendenti nell'assunzione di nuovi ruoli agili e nella gestione della comunicazione e del cambiamento.
- Collaborazione con una grande azienda farmaceutica per costruire una nuova strategia aziendale e un piano di riorganizzazione.
-
- Definizione di una nuova strategia aziendale in un contesto di ristrutturazione, tenendo conto di un impatto sociale significativo.
- Stabilire una nuova struttura organizzativa allineata alle priorità e alle iniziative sociali, insieme a nuovi modelli e processi operativi.
- Sviluppare le basi di una nuova cultura aziendale e implementare la relativa strategia di cambiamento.
- Evoluzione delle operazioni di manutenzione di una ferrovia europea
-
- Miglioramento della definizione delle priorità di manutenzione dei treni e dell'uso delle finestre di manutenzione, nonché della manutenzione complessiva dei treni.
- Coinvolgere e allineare i partecipanti al programma, collegando le parti interessate a livello globale e locale attraverso un ufficio congiunto di gestione del cambiamento e una rete di ambasciatori locali.
- Ha condotto una serie di workshop per co-creare una strategia di gestione del macro cambiamento e condurre un'analisi dettagliata delle parti interessate.
Collegando la strategia all'esecuzione e creando un ponte tra imperativi concorrenti, aiutiamo i clienti a pensare in modo audace e ad agire in modo pragmatico attraverso i nostri servizi di consulenza aziendale. Scoprite come combiniamo decenni di esperienza nella consulenza e una profonda conoscenza delle attività dei nostri clienti con le migliori pratiche, gli strumenti e i framework per accelerare i risultati. |
Leggete il nostro blog per approfondire l'argomento. |