L'approche de prestation de services la mieux adaptée à vos besoins d'affaires

Le modèle mondial de prestation de services de CGI contribue à la réduction des coûts et à la mise en œuvre rapide des activités stratégiques, permettant ainsi à nos clients de demeurer concurrentiels sur la scène économique mondiale. Chez CGI, nous investissons continuellement dans nos opérations afin de relever les futurs défis de nos clients grâce à un portefeuille de services complets et des options de prestation de services flexibles qui assurent un équilibre entre les coûts, la qualité et le risque.

Notre approche visant l'exécution la mieux adaptée applique le modèle de CGI. Ce modèle en est un de proximité avec les clients. Il prévoit l’affectation de ressources en TI localement, pour les tâches en TI à exécuter qui nécessitent une présence près du client, dans le but d’assurer une rapidité d’intervention et une responsabilisation locale essentielle au succès de l’exécution des services. Par l’entremise de l’équipe locale, nous demeurons en mesure d’offrir des services concurrentiels par une combinaison optimale de nos centres de prestation de services locaux et mondiaux, qui s’appuient tous sur les Assises de gestion de CGI afin de produire des résultats uniformes.

Avantage du réseau mondial de distribution

  • Maintien sur place chez le client des activités d’exécution qui requièrent la proximité et l’interaction avec le client
  • Affectation de ressources en TI locale, pour les tâches en TI à exécuter qui nécessitent une présence près du client, dans le but d’assurer une rapidité d’intervention
  • Prestation de services et soutien flexibles et évolutifs à l’aide d’une combinaison de centres de prestation de services visant à fournir les compétences appropriées au moment opportun, au bon endroit et au meilleur prix
  • Approche stratégique pour protéger les clients contre les cybermenaces
  • Gouvernance et normes de qualité rigoureuses, outils, processus et mesures de productivité cohérents, et capacités d’automatisation pour offrir des services fiables et efficaces
  • Méthodologie éprouvée de gestion et de transfert des connaissances assurant la protection du savoir-faire