Groupe CGI inc. (NYSE : GIB) (TSX : GIB.A), un leader des services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires, a lancé CACS 8.3, la plus récente version de sa solution complète de recouvrement à la fine pointe de l’industrie. CACS est une composante de Collections360MD de CGI, un système complet de gestion intégré pour gérer les défaillances de paiement.
« Nos clients doivent recouvrer plus d’argent avec moins de ressources, a indiqué Jeff Miller, vice-président, Solutions financières chez CGI. Nous avons intégré des outils et des processus de productivité à la plus récente version de CACS afin d’améliorer le rendement, la visibilité et les mesures de contrôle, offrant ainsi à nos clients les outils dont ils ont besoin pour s’adapter aux conditions changeantes du marché. »
Parmi les nombreuses nouvelles fonctions de la version 8.3 de CACS Enterprise, notons :
- une surveillance des activités en temps réel et un tableau de bord qui permettent aux gestionnaires du recouvrement de disposer de renseignements à jour sur le rendement des employés;
- des flux de travaux graphiques qui permettent aux administrateurs de systèmes d’afficher l’organisation des comptes et d’accéder aux mesures de contrôle de façon conviviale. Les administrateurs peuvent ainsi analyser et réviser plus rapidement les configurations à l’appui des activités commerciales.
CGI poursuivra le perfectionnement de la plateforme CACS afin de répondre aux conditions changeantes du marché, aux tendances émergentes au sein de l’industrie et aux demandes des clients.
Depuis plus de 35 ans, CGI offre des services en technologies de l’information, en gestion des processus d’affaires et en gestion intégrée à des institutions financières partout dans le monde, y compris 23 des 25 plus importantes banques des Amériques et 16 des 25 plus grandes banques européennes. Notre gamme éprouvée de services de gestion intégrée en nuage pour l’établissement des dossiers, la gestion de services tiers, le recouvrement et les services commerciaux augmente l’efficacité, améliore le service et aide les institutions financières à dépasser leurs objectifs stratégiques et de rendement. CGI offre également de multiples configurations et options personnalisables afin de répondre aux besoins uniques de chaque client.
À propos de Collections360 de CGI
Les produits et services de recouvrement de CGI sont utilisés par sept des dix plus grandes banques américaines, six des dix plus importantes banques mondiales et plus de 300 organisations partout dans le monde. Fonctionnant au moyen de CACSMD, Collections360 de CGI est une solution complète de crédit et de recouvrement qui intègre les composantes d’une plateforme de recouvrement hautement performante, notamment un logiciel, des processus d’affaires, les TI sous-jacentes et la planification stratégique dans le but de réduire de façon importante les coûts, les mauvaises créances nettes et les risques. Toutes les étapes du processus de recouvrement sont prises en compte, y compris les étapes initiales, l’atténuation des pertes, la gestion des tiers, le recouvrement et la comptabilité connexe. Collections360 est offerte en tant que solution de gestion déléguée en nuage, mais CGI offre de multiples configurations et options personnalisables pour la mise en œuvre de cette solution afin de relever les défis et de répondre aux besoins opérationnels uniques de chacun de ses clients en matière de recouvrement.
À propos de CGI
Fondé en 1976, Groupe CGI inc. figure parmi les plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information et en gestion des processus d’affaires dans le monde. CGI offre des services complets en TI et en gestion des processus d’affaires à des clients du monde entier, grâce à ses 31 000 professionnels répartis dans des bureaux et centres d’excellence au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Au 31 décembre 2011, les revenus annualisés de CGI s’établissaient à approximativement 4,1 milliards de dollars canadiens et son carnet de commandes s’élevait à environ 13,6 milliards de dollars canadiens. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de New York (GIB). Elles figurent dans l’indice FTSE4Good Index et dans l’indice de durabilité Dow Jones. Site Web : www.cgi.com.
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Médias
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Vice-présidente, Communications, États-Unis
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