„Mit der (CGI) TestFactory haben wir den Schritt vom Ressourcen-basierten Testen zum ergebnisorientierten Testen vollzogen und neben einer transparenten Aufwands- und Ergebnisermittlung auch signifikante Kosteneinsparungen erzielt”.
Ulrich Oligschlaeger, Director IT Integration & Deployment Vodafone
Die Herausforderung
Einrichtung einer Test Factory für die Applikationen CRM und Auftragsabwicklung in der Vodafone Festnetzsparte mit den Zielen:
- Transparenz bei Zeit und Aufwand
- Schnittstellenprozesse verbessern
- Flexibilität steigern
- Risiko reduzieren
- Kosten senken
Unsere Antwort
- Durchführung einer Transition mit Know-how-Transfer, Definition der Service Level, Entwicklung eines transparenten Aufwandsermittlungs- und Preismodells.
- Fortlaufender Service zur Verbesserung der Prozesse innerhalb und in den angrenzenden Schnittstellen des Testbereichs.
Ihr Nutzen
- Steigerung der Transparenz bezüglich Zeit und Aufwand in der Testdurchführung
- Risikoreduzierung und Steigerung der Flexibilität
- Kostensenkung um 25% über die Vertragslaufzeit
Der Kunde
Vodafone Deutschland ist der erste voll integrierte Telekommunikationskonzern Deutschlands. Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datendienste und Breitband-Internet aus einer Hand an.