Unternehmen wie Google haben gezeigt, wie Erfolg im Internet funktioniert: Ihre ursprünglich auf bestimmte Angebote begrenzten Plattformen wurden zu multifunktionalen Ökosystemen ausgebaut, die digitale Wertschöpfungskette wurde perfektioniert.
Wir wollen Medienunternehmen und Verlagshäusern ebenfalls diese Bandbreite an neuen Möglichkeiten erschließen: mit der ersten und bislang einzigen deutschen Branchenlösung, Customer360 for Media. Sie ergänzt das E-Commerce-Produkt der Firma hybris und beinhaltet alle erfolgsrelevanten Faktoren:
- Customer360 for Media bedient alle gängigen Paywall-Arten und ermöglicht die Einführung verschiedener Geschäftsmodelle wie Freemium oder Metered.
- Unsere Plattform beinhaltet zusätzlich einen crossmedialen E-Commerce-Shop, powered by hybris, und ermöglicht zusätzlich den Verkauf nichtjournalistischer Produkte.
- Customer360 for Media arbeitet mit einem gruppenweit einheitlichen Login und eröffnet so einen 360-Grad-Blick auf den Benutzer.
- Customer360 for Media steigert die Leserzufriedenheit durch intelligente Empfehlungen.
