La crise du Covid-19 a mis subitement l’économie mondiale à l’arrêt, laissant derrière elle un lourd bilan et une multitude d’incertitudes face à l’avenir. Les entreprises devront, post crise, réinventer leur modèle et faire face aux chocs des mécanismes de l’offre et de la demande. Au cœur de cet indispensable rebond, la supply chain. Comment la réinventer pour faire face aux nouveaux défis ?
Le choc a été soudain, la crise profonde et les bouleversements, multiples. Un secteur en particulier a cristallisé les nouveaux enjeux : la supply chain. Les industriels ont pris conscience, d'une part, de la nécessité de moderniser leurs chaines d'approvisionnement et d'assurer des stocks pour certains produits essentiels. Et d'autre part, de l'importance de la digitalisation de la supply chain dans son intégralité, mais aussi de la sécurisation de leurs ressources informatiques et de la modernisation de leurs solutions e-commerce.
De leur côté, les pouvoirs publics pourraient instaurer de nouvelles contraintes réglementaires. Côté consommateurs enfin, la baisse du pouvoir d'achat et l'ajustement des dépenses des foyers s'accompagnent d'une volonté de consommer plus responsable et de nouvelles attentes sur l'origine et la qualité des produits. Pour beaucoup d’entre nous, il était jusqu’alors normal de trouver à sa porte, et à tout moment, n’importe quel bien de consommation, à la provenance souvent lointaine, voire inconnue. Le processus d’acheminement était souvent intangible et invisible. Mais avec l’impact de la crise et une prise de conscience collective, les supply chain ont révélé toute l’importance des choix de matières premières ou de produits finis.
Pour faire face à de possibles nouvelles crises sanitaires, il faudra revoir les fondamentaux de la chaîne de valeur pour bâtir des supply chain plus résilientes. Sans parler forcément de solutions disruptives, des approches alternatives verront probablement le jour. S’il est bien trop tôt pour pouvoir livrer des conclusions définitives, des points d’ancrage apparaissent et se dessinent progressivement.
Quel état des lieux pour les supply chain ? Comment guider leur reconstruction post-Covid ? Quels sont les prochains "game changers" de la supply ? Cinq podcasts pour faire le point et penser l'avenir avec notre expert François-Xavier Forest, Directeur en charge des activités supply chain pour les secteurs Energie & Utilities au sein de CGI Business Consulting.
