- Des repères
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- Top 6 des services d'outsourcing
- 45% de notre activité en France
- Nos services
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- Un modèle flexible d'engagement.
- Une offre complète de l'infrastructure management et la maintenance applicative jusqu' à l'infogérance globale.
- Nos atouts
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- Des références mondiales pour l'outsourcing global intégré.
- Une note de satisfaction de nos clients de 8,9/10.
- Les niveaux de service de classe mondiale respectés ou surpassés dans 98 % des cas.
- Grâce à un suivi rigoureux, 95 % des projets respectent les échéanciers et les budgets.
- Nos professionnels sont encouragés à devenir actionnaires. Ils démontrent ainsi leur engagement à contribuer au succès de nos clients.
- Quelques réalisations
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- La mise en oeuvre d'un modèle de delivery assurant un support 24/7 pour l'ensemble des pays d'implantation d'un grand groupe du luxe dans le monde.
- Le transfert de 70 ressources clients au sein d'équipes CGI dans le cadre d'un contrat de maintenance applicative SAP pour le compte d'un grand acteur de la chimie.
- Le support et la maintenance applicative globale d'un parc de plus de 500 applications pour le compte d'un leader mondial du naval et de la défense.
- Plus de 65 000 incidents gérés par an pour le compte d'un leader mondial de la grande distribution.