Mesurer pour agir : un levier concret pour un numérique plus responsable

Près de 70% des organisations françaises placent aujourd’hui la durabilité au cœur de leur stratégie, selon notre étude annuelle « La voix de nos clients ».

Cependant, un aspect demeure souvent difficile à appréhender : l’empreinte carbone réelle des projets IT. Entre consommation énergétique, mobilité, cloud et matériel, les services numériques représentent désormais une part significative des émissions des entreprises. Pour agir efficacement, encore faut-il pouvoir les mesurer simplement, précisément, et au bon niveau.

Un besoin croissant de pilotage environnemental

Les directions métiers et IT doivent désormais démontrer la performance environnementale de leurs projets. Les appels d’offres intègrent des critères RSE de plus en plus importants, les clients finaux demandent de la transparence, et les réglementations comme la CSRD ou la loi REEN imposent de documenter les impacts.

Mais la réalité opérationnelle complique l’exercice : les données sont éparses, les référentiels multiples, et les outils rarement adaptés à l’échelle d’un projet.
Comment relier les ambitions de décarbonation à des actions concrètes et mesurables ?

Pour répondre à ce besoin, CGI utilise Calc’Impact, un outil qu’elle a spécialement conçu pour évaluer l’empreinte carbone d’un projet numérique et identifier le cas échéant les leviers d’amélioration les plus pertinents.

De la mesure à la décision : une approche pragmatique

Basé sur les standards du GHG Protocol Protocole des GES, Calc’Impact couvre l’ensemble des périmètres d’émissions :

• Scope 1 : les émissions directes (carburant des véhicules d’entreprise),
• Scope 2 : les émissions indirectes (consommation d’énergie des bâtiments et des datacenters)
• Scope 3 : les autres émissions indirectes (déplacements professionnels, trajets domicile-travail, , matériel IT, effet induit du télétravail)…

Son usage s’intègre naturellement dans la gestion d’un projet, depuis la phase d’avant-vente jusqu’à sa réalisation.
En amont, il s’agit de réaliser une première estimation de l’empreinte carbone à partir de quelques données simples. Cette première évaluation aide les équipes à objectiver les impacts dès la conception et à dialoguer de manière transparente avec le client.

Une fois le projet lancé, Calc’Impact affine ses calculs grâce aux données réelles recueillies. Les résultats sont restitués sous forme de tableaux synthétiques, faciles à partager, permettant d’identifier les principaux postes d’émission et de définir de potentielles actions ciblées.

En pratique, l’outil ne se limite donc pas à une mesure ponctuelle : il constitue un support de pilotage continu, au service du dialogue et de la progression commune vers une prestation de service plus responsable.

Cette démarche permet d’intégrer la dimension environnementale dans la gestion de projet, sans complexifier les processus. Les résultats sont exploitables immédiatement et servent de base à une collaboration éclairée entre les équipes et les clients.

La preuve par l’exemple : réduire l’impact sans réduire la performance

Lors d’un projet de développement applicatif mené pour un acteur industriel, Calc’Impact a permis d’identifier les principales sources d’émissions : plus de la moitié provenait des trajets domicile-travail. Grâce à cette visibilité, les équipes CGI et le client ont mis en place plusieurs actions telles que l’encouragement à la mobilité douce (vélo, transports collectifs), ou la mutualisation des déplacements sur site.

Résultat : une réduction d’environ 20 % des émissions de CO₂ sur la durée du projet, sans compromis sur la productivité ni la qualité. Au-delà du gain environnemental, cette démarche a renforcé la transparence et la co-responsabilité entre les partenaires du projet.

L’intérêt d’une telle approche dépasse la seule mesure. Elle favorise une culture commune de la performance environnementale, fondée sur la donnée et l’amélioration continue. En rendant l’impact visible, elle permet de transformer un sujet souvent perçu comme technique ou abstrait en un levier concret de pilotage, d’innovation et de collaboration.