Comment structurer une démarche de Sustainable IT cohérente, mesurable et engageante, à l’échelle d’un groupe mondial ?

Notre client, engagé dans une transition durable de ses activités, a identifié un enjeu clé : aligner sa stratégie numérique avec ses engagements RSE. Dans un contexte où l’empreinte environnementale du numérique devient une priorité stratégique, la direction a souhaité franchir un cap.

Objectif : valoriser les initiatives déjà existantes tout en créant une démarche globale et une dynamique collective forte autour du Numérique Responsable.

Un double défi à relever

Pour aller au-delà des bonnes intentions, il fallait répondre à plusieurs enjeux concrets :

  • Cartographier les initiatives numériques responsables déjà engagées dans l’organisation, souvent peu visibles ou dispersées.
  • Évaluer la maturité globale des pratiques IT à l’échelle de l’entreprise et faire une première estimation d’empreinte dans une approche pilote.
  • Construire un socle commun de compréhension et d’actions, fédérer en embarquant les équipes autour d’un référentiel partagé.
  • Poser une trajectoire réaliste de réduction des impacts, alignée sur les recommandations de l’Institut du Numérique Responsable.

Une approche pragmatique et collaborative

En quelques semaines, CGI Business Consulting a mené un diagnostic flash à double entrée :

  • Empreinte environnementale
  • Maturité numérique responsable.

Plus d’une centaine d’initiatives ont été identifiées, analysées et valorisées.
Des ateliers collaboratifs et des interviews ciblées ont permis de faire émerger une vision commune, de prioriser les leviers d’action et de définir une gouvernance robuste, portée par les métiers.
Nous avons également développé un outil de mesure personnalisé de la maturité Numérique Responsable, fondé sur les référentiels de l’Institut du Numérique Responsable. Couplé à des fiches personae et des outils pratiques, ce dispositif a facilité l’ancrage et la projection opérationnelle.

Des résultats concrets et durables

À la clé :

  • Une feuille de route priorisée et visualisable sur une heatmap, dotée d’indicateurs de performance environnementale suivis de près.
  • Une gestion des parties prenantes et une dynamique collective forte, appuyée sur une communauté d’ambassadeurs engagés à différentes échelles dans l’entreprise.
  • Une culture numérique responsable en pleine diffusion, soutenue par des outils concrets et une gouvernance structurée.
  • Un panel de partenaires et de démonstrations pour un choix optimisé d’outil de reporting

Notre client a désormais une vision claire et stratégique de sa transition numérique responsable, pilotée par des équipes mobilisées sur le terrain et dans les strates managériales. Tous les ingrédients sont réunis pour une réduction significative des impacts !