Gouvernements d'États, provinciaux et locaux

Centre des médias

En 2020, nous avons échangé avec 129 dirigeants de l’Amérique du Nord et de l’Europe. Ceux-ci indiquent que leur objectif est de continuer à améliorer les services offerts aux citoyens. Les entretiens ont été réalisés avant et après la déclaration...

En 2019, nous avons réalisé des entretiens en personne avec 152 dirigeants du secteur des gouvernements d’États, provinciaux et locaux qui indiquent que le besoin de continuer à numériser les services aux citoyens est renforcé dans les principales tendances et...

Chaque année, CGI rencontre des dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) afin de connaître leur point de vue sur les tendances qui ont une incidence sur leur organisation. En 2018, nous avons réalisé 144 entrevues en personne...

INTRODUCTION Selon la théorie économique, nous prenons des décisions logiques en fonction de l’information à notre portée. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Nos décisions sont aussi influencées par de nombreux facteurs « inconscients » qui ne conduisent pas...

Les corps policiers du monde entier ont réalisé que les ressources ont été exploitées au maximum, et que seul l’abandon du modèle traditionnel de services de police réactifs – résoudre des crimes une fois qu’ils ont été commis – pour...