Lors de l'acquisition de Loeb par Metro inc., CGI a réussi une intégration sans interruption de service « La direction de l'entreprise était particulièrement fière de cette réussite réalisée en partenariat avec CGI. » Paul Garcia, Directeur de projet, Metro inc. Le client L'intégration, sans interruption de service, exigeait un grand doigté. En effet, toute défaillance des opérations de commande tant auprès des fournisseurs que des épiciers ou de la gestion des entrepôts, des livraisons et de la facturation, se traduirait par une perte sèche de revenus. À l'époque de l'acquisition, Loeb fonctionnait à l'aide d'un logiciel devenu désuet, alors que Metro inc. venait de terminer, avec l'aide de CGI, l'implantation d'un nouveau progiciel moderne et efficace de SAP. Une équipe composée d'une cinquantaine d'experts de CGI, en collaboration avec l'équipe déjà en place chez Metro inc., eut donc la responsabilité de veiller à ce qu la transition se fasse en douceur. En effet, elle fut accomplie à la plus grande satisfaction du client. Le défi La stratégie La technologie
Les résultats « La direction de l'entreprise était particulièrement fière de cette réussite réalisée en partenariat avec CGI, ainsi que des implantations précédentes, compte tenu du peu d'expériences réussies au sein des entreprises de l'alimentation au détail et ce, en Amérique du Nord », a pour sa part déclaré monsieur Paul Garcia, Directeur de projet chez Metro inc.. Ce projet vient illustrer une maîtrise exceptionnelle de la gestion et de la planification d'opérations complexes et de très grande envergure en plus de prouver, hors de tout doute, l'expertise de CGI en matière de systèmes informatiques dans le secteur de l'alimentation au détail. « CHAPEAU à l'équipe de CGI !, a déclaré monsieur Eric Richer LaFlèche, président de Loeb Canada. Un très gros projet qui, j'en suis certain, servira de modèle pour d'autres implantations à venir chez Metro. » |
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