CGI hjælper det svenske trafikselskab, Skånetrafiken, med nye digitale tjenester, som skal forenkle rejsen

CGI er blevet valgt som leverandør af en løsning til ”digitale kundemøder” til Skånetrafiken, som har ansvaret for den kollektive trafik i Skåne. CGI og Skånetrafiken skal udvikle en lettilgængelig og moderne platform, så rejsende modtages på en homogen og professionel måde, uanset om kontakten med Skånetrafiken sker via kundeservice, kundecenter eller via digitale kanaler så som smartphone, tablet eller traditionel web.

Målet er, at forenkle rejsen for Skånetrafikens kunder, der hver dag gennemfører ca. 250.000 rejser med Skånetrafiken - ved at gøre det lettere at finde de rette informationer på et af Skånes mest besøgte websteder – www.skanetrafiken.se

Læs hele pressemeddelsen på ww.cgi.se