Arthur Le Pallec, analyste des processus métier chez CGI en France

Arthur a rejoint CGI à Montpellier en 2022 pour un stage de fin d’étude en transformation digitale. Il souhaitait découvrir la diversité des métiers du numérique. À l’issue de son stage, il a poursuivi son parcours chez CGI en CDI.

Aujourd’hui analyste des processus métier, il revient sur ses premières missions, les compétences qu’il a développées, et les personnes qui l’ont accompagné tout au long de son parcours.

Pourquoi avais-tu choisi CGI pour ton stage ?

Le monde du numérique m’intéressait pour la diversité de ses métiers et de ses secteurs d’activité. Je voulais découvrir différents environnements, comme l’industrie, les télécoms, ou le secteur public, sans me limiter à un seul domaine.

C’est ce qui m’a attiré chez CGI. Je pouvais rejoindre une entreprise internationale au fort ancrage local, rester à Montpellier, ma ville d’origine, et avoir accès à une grande diversité de métiers et de missions.

Comment s’est passée ton arrivée ?

Avant même le début de mon stage, on m’avait invité à un pique-nique avec l’équipe. Je n’avais pas encore rejoint CGI, mais j’ai pu rencontrer les personnes avec qui j’allais travailler dans un cadre informel.

Le premier jour, ma tutrice m’a accompagné toute la journée. Elle m’a aidé à récupérer mon matériel et m’a expliqué les premières étapes. J’avais aussi reçu un document d’accueil et une fiche récapitulant les actions à réaliser sur les différents outils et applicatifs.

Ce sont des choses simples, mais cela m’a aidé à prendre mes marques et faciliter mon intégration.

Comment tes missions et tes responsabilités ont-elles évolué pendant ton stage ?

Je venais d’une formation en conseil et en stratégie, et je connaissais encore peu la modélisation des processus métier. Pendant mon stage, j’ai appris à analyser et à représenter les différentes étapes d’une activité au sein d’une entreprise, ainsi qu’à utiliser les outils associés.

J’ai commencé par travailler en binôme sur une mission pour un client de l’industrie des semi-conducteurs, ces composants que l’on retrouve dans nos téléphones, nos cartes bancaires et de nombreux objets du quotidien.

Au début, je prenais des notes pendant les réunions et je participais au recueil des besoins. Ma manager et les membres de l’équipe étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions. Même lorsque je gagnais en autonomie, je pouvais m’appuyer sur leur expérience. Cela m’a rassuré et beaucoup aidé à progresser.

Ce qui m’a marqué, c’est qu’on m’a rapidement fait confiance. Dès le troisième mois, j’étais en contact direct avec le client. J’ai appris à préparer et à coanimer des ateliers avec ma tutrice, puis à représenter moi-même les processus dans l’outil.

Voir que le client était satisfait de mon travail m’a donné confiance en mes capacités. C’était valorisant de voir que je pouvais progressivement prendre davantage de responsabilités et contribuer à la mission.

Comment la possibilité de poursuivre en CDI s’est-elle présentée à toi ?

La mission client s’était bien passée et le projet avait été prolongé. À partir du quatrième mois de mon stage, nous avons commencé à envisager la suite. Dès le cinquième mois, j’ai reçu une proposition de CDI.

La transition s’est faite assez naturellement. Le fait que le client soit satisfait de mon travail et que la mission se poursuive a certainement contribué à cette proposition.

J'avais aussi envie de faire une pause après mes études, avant de commencer mon CDI. J'en ai parlé à mon manager et nous avons convenu ensemble d'une date de prise de poste qui me permettait de prendre un mois et demi pour moi. J'ai apprécié cette écoute et cette souplesse.

Que dirais-tu à une étudiante ou un étudiant qui hésite à rejoindre CGI pour son stage ?

Je lui conseillerais de profiter de son stage pour être curieux, poser des questions et découvrir différents métiers. C’est aussi l’occasion de se projeter et de commencer à construire son parcours professionnel.

C’est ce qui s’est passé pour moi chez CGI. Je suis arrivé pour quelques mois et, plusieurs années plus tard, je suis toujours là !

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