Centre des médias

peter warren
Peter Warren

Être à l’écoute de la voix de nos clients – Les changements de culture au sein des sociétés de services publics favorisent l’agilité et l’innovation

5 avril 2021 En novembre dernier, je vous ai présenté 7 façons dont les sociétés de services publics peuvent façonner un avenir numérique encore meilleur que la « normale ». Ces recommandations étaient basées sur les commentaires recueillis dans le cadre du programme...

Jean Baptiste Branquart
Jean-Baptiste Branquart

Être à l’écoute de la voix de nos clients : des stratégies pour un avenir axé sur la valeur au sein des organisations de commerce de détail et de services aux consommateurs

31 mars 2021 Dans mon dernier blogue, je me suis penché sur l’accélération de la dynamique de transformation numérique, engendrée par la pandémie, au sein des organisations de commerce de détail et de services aux consommateurs. Il s’agissait d’une incroyable occasion de repenser...

Philipp Küpper
Philipp Küpper

Gérer le dilemme du coût des autres méthodes de paiement

29 mars 2021 Ce billet de blogue de CGI traite des occasions de générer de la valeur grâce aux autres méthodes de paiement.

Annette Trenz
Annette Trenz

Être à l’écoute de la voix de nos clients – Accélérer les investissements et les stratégies pour propulser le secteur manufacturier du futur

22 mars 2021 Il y a quelques mois, je vous ai fait part d’un dilemme fondamental auquel les fabricants se heurtent en raison de la pandémie de COVID-19 : « Devrais-je continuer de me concentrer sur les mesures à court terme pour accroître...

CGI Expert Fabien Villerot
Fabien Villerot

Adapter la stratégie aux besoins d’affaires et technologiques des opérations de nos clients

8 mars 2021 Tous les ans, nous réalisons des entrevues La voix de nos clients (VOC) pour découvrir et partager les principales tendances et priorités d’entreprise et en TI des secteurs dans lesquels nous exerçons nos activités. Au cours des cinq dernières années...

Stuart Parsons
Stuart Parsons

Adopter une approche de service novatrice et ouverte pour les soins de santé

2 mars 2021 Les hôpitaux doivent bien sûr configurer leurs applications cliniques conformément aux normes ouvertes, mais il est tout aussi important que les équipes de soutien technique et les travailleurs de première ligne qui utilisent les systèmes, comme les médecins, infirmiers et...

Rich Hampshire
Rich Hampshire

La divulgation de l’information financière relative au climat en soutien à la carboneutralité

24 février 2021 Ce billet de blogue CGI porte sur les pressions que subissent maintenant les entreprises pour déceler et gérer les risques climatiques.

Rehana Wolfe
Rehana Wolfe

Créer des programmes de vaccination contre la COVID-19 efficaces et centrés sur la population

16 décembre 2020 Comment les autorités pourront-elles prévoir la demande et commander les vaccins avec confiance et efficacité, et vacciner la population de façon à atteindre leurs objectifs? Heureusement, il existe des méthodes, des outils et des technologies éprouvés pour aider les organisations...

Annette Trenz
Annette Trenz

Baromètre mondial CGI – Cinq façons dont les fabricants peuvent équilibrer efficacité et résilience pour se tailler une place dans la nouvelle ère numérique

23 novembre 2020 La pandémie de COVID-19 oblige les fabricants à faire un choix entre le maintien des mesures à court terme pour accroître l’efficacité et réduire les coûts, ou le renforcement de la résilience pour mieux s’adapter au changement. La solution n’est...