Réduire les dépenses administratives de 20 % grâce au programme Kieku
À propos du Trésor public
Le Trésor public est un organisme gouvernemental pluridisciplinaire qui compte 550 employés. Cet organisme offre des services généraux internes pour les gouvernements centraux (p. ex. finances, gestion du personnel et services en TI), administre les fonds publics ainsi que les prêts, et est responsable de la tenue des comptes du gouvernement central. Le Trésor public accorde également les indemnités aux victimes de blessures de guerre ainsi que pour les dommages causés par la criminalité et les accidents, en plus de gérer les garanties d’État pour les prêts aussi bien que pour les bonifications d’intérêts.
Les besoins du Trésor public
Le Trésor public souhaitait obtenir les améliorations suivantes.
- Des processus d’exploitation communs à toutes les organisations gouvernementales, des rôles et des responsabilités clairement définis pour les organismes et des centres de services partagés
- Un système informatique commun afin de simplifier et d’automatiser l’administration des finances et des ressources humaines
- Une amélioration de la productivité et de la qualité des services
- Une amélioration de la satisfaction au travail
Les défi
- Portée– Traiter les besoins en information de près de 70 organismes et départements, ainsi que la mise à l’essai de milliers de connexions et de processus.
- Intégration complexe – Plusieurs ententes contractuelles différentes dans le secteur public; par exemple, certains employés travaillent selon un salaire et un horaire fixes tandis que d’autres travaillent sous contrat en régie d’heures et reçoivent des primes.
- Changements culturels – Les organismes gouvernementaux doivent s’adapter aux nouvelles méthodes de travail ainsi qu’à un déplacement de la prise de décision vers les échelons inférieurs.
Notre solution
En 2008, notre expertise, notre habileté à collaborer et nos tarifs ont incité le Trésor public à nous choisir à titre de partenaire pour mettre en œuvre le programme Kieku. Nous connaissions les processus existants puisque de nombreux départements et organismes en Finlande utilisaient déjà les systèmes financiers, de paie et de ressources humaines de CGI, ce qui représentait un net avantage pour faciliter la transition vers un service partagé. Notre longue expertise en SAP était également primordiale.
La mise en œuvre de Kieku
Nous avons terminé l’étape de conception en août 2009 et nous avons amorcé la mise en œuvre du système Kieku en procédant à des mises à l’essai approfondies au cours du printemps et de l’été 2010. La complexité du projet a nécessité le travail d’environ 100 professionnels de CGI qui ont travaillé de concert avec le personnel du Trésor public.
Communiquez avec nous pour plus d'information
