Fournir des postes de travail sécurisés et accessibles à l’administration suédoise du matériel de défense (« FMV »)

Fournir des postes de travail sécurisés et accessibles à l’administration suédoise du matériel de défense (« FMV »)

À propos de la FMV

L’administration suédoise du matériel de défense, ou FMV, propose des solutions techniques visant à renforcer la sécurité en Suède. Elle fournit, gère et met hors service des systèmes et des services pour les forces armées suédoises et autres organismes du secteur de la sécurité civile.

Les besoins de la FMV

La FMV exerce ses activités dans plusieurs emplacements au pays. La coordination et la gestion de projets sont toutefois effectuées à Stockholm, qui accueille l’équipe de direction ainsi que la plupart des fonctions d’affaires et de savoir-faire technique.

Le déroulement efficace et sécuritaire de ses activités quotidiennes nécessite un poste de travail moderne qui procure une accessibilité accrue tout en demeurant conforme aux normes élevées de sécurité de la FMV. Dans cette optique, la FMV a pris, en 2006, la décision stratégique de mettre à jour et de moderniser ses postes de travail client.

Le défi

Au sein de la FMV, les exigences de confidentialité et de sécurité sont extrêmement élevées. En raison de la nature secrète, donc classifiée, de la plupart des documents traités, les postes de travail informatiques doivent eux aussi satisfaire à ces exigences strictes.

Avant l’arrivée du nouveau poste de travail, tous les employés de la FMV utilisaient deux ordinateurs : un à usage interne, et un autre pour les communications externes. Ce processus était à la fois chronophage et frustrant, puisque les utilisateurs ne pouvaient pas transférer l’information d’un ordinateur à l’autre. Ils étaient également obligés de consulter tout document interne à partir de leur poste de travail fixe, au bureau.

En 2006, après l’établissement de règles d’approvisionnement comprenant des spécifications exhaustives en matière de conception de la plateforme, notamment au sujet de la sécurité, CGI a signé un contrat d’impartition dans le cadre duquel la prestation de services liés aux postes de travail constituait un élément clé.

Notre solution

CGI a amorcé la conception du nouveau poste de travail sécurisé destiné à la FMV (nommé SFAP) en 2006, et a également développé une plateforme technique commune pour les postes de travail numériques. Pour renforcer la sécurité, un ensemble normalisé de matériel informatique comprenant des disques cryptés a été mis en place.

Chaque nouvel ordinateur a été muni d’un pare-feu et d’un antivirus personnels pour le protéger des intrusions. Par souci de sécurité, ces ordinateurs ne permettent que l’installation de logiciels approuvés, se trouvant toujours dans leur emballage d’origine. Dans la même optique, les employés ne sont pas autorisés à installer des programmes eux-mêmes. Pour ce faire, ils doivent communiquer avec CGI.

Les ordinateurs sont également dotés d’un lecteur de carte à puce intelligente. Les utilisateurs détiennent tous une carte à puce, qui leur permet d’ouvrir une session sur leur ordinateur. L’accessibilité que procure le SFAP est primordiale pour les employés de la FMV. Grâce à un réseau privé virtuel (RPV), les employés peuvent accéder à la plupart des documents internes par l’entremise d’une connexion Internet qui ne tient pas compte de leur emplacement. Cette dernière peut être fixe ou mobile à large bande, ce qui permet aux employés d’effectuer toutes leurs tâches à distance.

Le résultat

At present, 1,540 FMV employees have access to a modern, efficient and secure client workstation. A standardized hardware package enables employees to choose whether they wish to work with modern laptops or desktops all equipped with Windows 7 and Office 2010. Handheld devices such as smartphones are also available.

Standardization also means that FMV avoids managing an extensive volume of computers, systems and software which would be both time-consuming and not cost-effective.

Using the new secure VPN connection, SFAP has also become the solution for FMV’s mobility needs. Today, employees can work with internal material while travelling, from home or even their holiday home.

In addition to SFAP, CGI also manages FMV’s application and server operations as well as communication services, WAN-LAN and service desk. The contract between CGI and FMV was signed in 2006 for a three-year period and extended in 2009 through 2012.

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